Vision WiMAXの解約方法｜電話番号・解約日・契約解除料

Vision WiMAXを解約するには、カスタマーサポートの 0120-410-876（9:00〜19:00、年中無休）に電話します。ギガ放題プラスSは連絡した月の翌月末に解約されます。一部の旧プランは、20日までに連絡すると当月末に解約できます。

電話で解約を申し込む

契約書面を手元に用意して電話し、解約したいことを伝えてください。電話の際に、実際の解約日・契約解除料・端末代の残額を確認しておくと、最後の請求額を把握しやすくなります。Vision WiMAX公式FAQ

プラン名が似ているので、契約書面の表記を確認してください。公式の契約約款（24ページ）

ギガ放題プラスS フリープランは、契約解除料0円です。
ギガ放題プラスS 2年プランは、公式料金ページでは24か月以内の解約が4,411円（税込）、2024年8月28日までに契約した方向けの欄では5,049円（税込）です。25か月目以降は0円と案内されています。

一方、公式FAQと約款の料金表には3,751円（税込）と記載されています。公式資料で金額が異なるため、24か月目前後の扱いと実際にかかる金額は、契約書面と窓口で確認してください。旧プランの解除料も契約内容で異なります。公式料金ページ・公式FAQ

端末を分割払いにしている場合、解約時に残額がまとめて請求されます。契約解除料が0円のプランでも、端末代が残っていれば支払いが必要です。

購入したルーターは、通常の解約では原則として返却不要です。下取りを希望する場合は、公式の下取り案内に沿って、同意書と端末を送付してください。

個人契約で初期契約解除を希望する場合は、すぐにカスタマーサポートへ連絡し、契約書面で8日間の起算日と発送期限を確認してください。案内に沿って、必要書面と端末・SIMカード・箱などの同梱品一式を、発送日が分かる方法で指定先へ送ります。

事務手数料3,300円（税込）と返送料は自己負担です。欠品・破損や返却の遅れがあると、機器損害金がかかることがあります。初期契約解除の公式案内

自宅で使うならホームルーターや光回線、外でも使うなら持ち運べるWi-Fiが候補です。次の回線の利用開始日を確認してから解約月を決めると、ネットを使えない期間を減らせます。

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