EX WiMAXを解約したいけれど、電話番号・3年契約の最大20,900円違約金・解約に翌々月1日までラグがある仕組み・auスマートバリューmine消滅がわからなくて困っていませんか?
この記事では、EX WiMAXの解約方法を電話の流れに沿って解説し、プラン別違約金・解約タイミングのラグ・解約後のおすすめ乗り換え先もまとめています。
📋 この記事でわかること
- EX WiMAXの解約方法(電話のみ)と電話番号
- 3年契約の違約金(最大20,900円)
- 解約受付は月末締め→翌々月1日適用のラグに注意
- auスマートバリューmine・EXでんきセットへの影響
- 解約後のおすすめ乗り換え先
EX WiMAXの解約前に確認すること
解約時に発生する費用一覧
| 解約時期 | 違約金 |
|---|---|
| 1〜12か月目 | 20,900円 |
| 13〜24か月目 | 15,400円 |
| 25か月目〜更新月前月 | 10,450円 |
| 更新月 | 0円 |
| Web割(24か月以内) | 追加10,000円(非課税) |
解約受付は月末締め→翌々月1日適用のラグに注意
EX WiMAXは解約受付が月末締めですが、実際の解約適用日は翌々月1日です。例えば4月30日に申し込んでも6月1日解約となり、5月分の料金も発生します。
⚠️ 解約には翌々月まで時間がかかります
申し込み月末締め→翌々月1日適用のため、乗り換え先の開通日と大きくズレる場合があります。早めに手続きしましょう。
auスマートバリューmine・EXでんきセットが消える
EX WiMAXをauスマートバリューmineやEXでんきセットと組み合わせている場合、解約するとこれらの割引も適用されなくなります。
EX WiMAXの解約方法(電話のみ)
📞 EX WiMAX 解約窓口
0800-300-5863
年中無休 11:00〜19:00
解約の手順
- 上記の番号に電話する(契約者本人が連絡)
- 「EX WiMAXを解約したい」とオペレーターに伝える
- 本人確認(契約者名・生年月日・連絡先)を行う
- 違約金の説明を受ける
- 解約申し込みを完了させる
- 翌々月1日に解約が適用される
解約後のおすすめ乗り換え先
よくある質問(FAQ)
Q. 更新月はどうやって確認できますか?
A. EX WiMAXのサポートセンター(0800-300-5863)に電話して確認してください。更新月に解約すれば違約金は0円です。
Q. 違約金を負担してくれる乗り換え先はありますか?
A. Vision WiMAXなど、他社の解約金補填キャンペーンを実施しているプロバイダがあります。
まとめ
EX WiMAXの解約は電話(0800-300-5863)のみで受け付けており、年中無休 11:00〜19:00に対応しています。最大の注意点は解約受付が月末締めでも適用は翌々月1日というタイムラグです。更新月以外の解約は最大20,900円の違約金が発生します。解約前に更新月を確認し、タイムラグを考慮したスケジュールで手続きを進めましょう。
