ソフトバンク光は、NTTのフレッツ光回線を借り受けて提供される「光コラボ」型のインターネットサービスです。
引っ越し時には「引越し手続き（移転）」でソフトバンク光を継続利用するか、「解約して新規契約」で他社光回線へ乗り換えるか、2つの選択肢があります。
引越し手続きは手間が少ない反面、特典は基本ありません。一方の解約新規は他社のキャッシュバックや違約金負担キャンペーンで工事費・違約金を実質相殺できる場合もあります。
本記事では、2026年4月時点の情報をもとに、ソフトバンク光の引っ越し時の選択肢比較・引越し手続きの手順・費用・引越し時の注意点・お得な乗り換え先までを解説します。
ソフトバンク光の引っ越し時の2つの選択肢
引越し時の選択肢は引越し手続き（移転）と解約新規の2択です。
「引越し手続き（移転）」とは、現在のソフトバンク光契約をそのまま新住所でも継続利用する手続きです。S-ID・プロバイダ機能・料金プランはすべて引き継がれ、新住所の回線工事だけを追加で行うイメージで、違約金もかかりません。
一方の「解約新規」は、現在のソフトバンク光をいったん解約し、新住所で別の光回線（または同じソフトバンク光）を新規契約する手続きです。契約は一旦リセットされますが、乗り換え先の高額キャッシュバックや他社違約金負担キャンペーンを活用できるため、結果的にお得になるケースもあります。
下の比較表で、それぞれの違いを一目でチェックしましょう。
| 項目 | 引越し手続き（移転） | 解約新規 |
|---|---|---|
| 手間 | 少ない（1回の手続き） | 多い（解約＋新規申込） |
| 違約金 | なし | 更新月以外で発生（戸建て5,720円／マンション4,180円） |
| 工事費 | 9,900〜26,400円(分割払い継続) | 乗り換え先のキャンペーンで実質無料も |
| キャッシュバック | なし | 2〜10万円規模あり |
| 開通までの空白期間 | 同日切替も可能 | 1〜2週間の空白あり |
| 向いている人 | 更新月外・手続きの手間を避けたい | 更新月付近・キャッシュバック狙い |
ソフトバンク光の引越し手続きの方法
ソフトバンク光の引越し手続きは引越し受付センター（0800-111-5077）への電話、またはMy SoftBankからのWeb手続きで受け付けています。
ソフトバンク光の引越し手続きの手順（2026年版）
| STEP | 手順 |
|---|---|
| 1 | 引越し1ヶ月前を目安に引越し受付センター（0800-111-5077）に連絡 |
| 2 | 移転先住所・引越し予定日・S-IDを伝える |
| 3 | 移転先のフレッツ提供エリア・建物設備を確認 |
| 4 | 工事日を予約（戸建ては立ち会い必須） |
| 5 | 旧住所の利用停止＆新住所での開通工事を実施 |
ソフトバンク光の引越し費用【2026年時点】
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 事務手数料 | 3,300円(税込) |
| 移転工事費(戸建て) | 9,900〜26,400円(税込) |
| 移転工事費(マンション) | 9,900〜26,400円(税込) |
| 既存工事費の残債 | 継続して分割払い可能 |
| 東西エリア跨ぎ移転 | 一旦解約→新規契約扱い（違約金あり） |
ソフトバンク光を引越しする時の6つの注意点
引越し前に以下6点を必ず確認してください。
1. 移転先のフレッツ提供エリアを必ず確認
ソフトバンク光はNTTのフレッツ光回線を使うため、移転先がフレッツ提供エリア外の場合は契約継続できません。
申込前にNTT東日本・西日本の提供エリア検索で確認しましょう。
2. NTT東日本⇔西日本の跨ぎ移転は「解約→新規」扱い
NTT東日本（北海道・関東・東北・甲信越）と西日本（東海・関西・中国・四国・九州）を跨ぐ移転は移転扱いにならず、解約＋新規契約扱いです。
更新月以外なら違約金も発生するため注意してください。
3. 開通までの空白期間（最大2週間）
移転工事は引越し当日に間に合わない場合があり、新居でのインターネット利用開始まで最大2週間空くことがあります。
テレワーク予定がある場合は、モバイルWi-Fiの併用も検討しましょう。
4. 光BBユニット・レンタル機器の引越し方法
光BBユニットなどのレンタル機器は利用者自身で新居に持ち運びします。
破損・紛失時は機器損害金（最大18,000円程度）が発生するため、丁寧に梱包しましょう。
5. おうち割光セットの継続条件を確認
ソフトバンク・ワイモバイル携帯とのセット割「おうち割光セット」は、引越し手続きを正しく行えば継続されます。
解約新規にする場合は再申込みが必要なので、家族全員分の影響を確認しましょう。
6. キャンペーン特典の継続/失効を確認
新規契約時のキャッシュバック・割引キャンペーンの一部は移転時に失効する場合があります。
残りの特典を把握し、解約新規と比べてどちらが得かを判断しましょう。
ソフトバンク光は解約新規で乗り換えたほうがお得なケース
以下に当てはまる場合は、解約新規で乗り換えたほうがトータルコストを抑えられます。
・更新月（24〜26ヶ月目）に近い／工事費分割払いが完了している
・NTT東日本⇔西日本の跨ぎ移転（どのみち解約扱いになる）
・乗り換え先の高額キャッシュバック（2〜10万円）で違約金・工事費を相殺できる
・新居ではスマホキャリアが変わるため、セット割の対象事業者を切り替えたい
住居タイプや利用目的に合わせて、最適な乗り換え先を選びましょう。
戸建てメインで使うなら「auひかり」
戸建てで高速通信や月額コスパを重視するなら、auひかりが最有力候補です。
独自回線で混雑しにくく、最大10Gbpsの超高速プランも提供されています。
GMOとくとくBB経由なら高額キャッシュバックキャンペーンが適用され、ソフトバンク光からの乗り換えコストを大幅に抑えられます。
マンションメインで使うなら「ドコモ光」
マンションで月額料金を抑えたいなら、ドコモ光が最有力候補です。
ドコモ携帯ユーザーはセット割で月額1,100円(税込)割引が適用されます。
GMOとくとくBB経由ならv6プラス対応で高速通信＋キャッシュバックも適用されます。
縛りなしで使いたいなら「BB.excite光 MEC」
引越し先での契約期間の縛りを避けたいなら、BB.excite光 MECが最有力候補です。
契約期間の縛りなし＋初期費用・工事費無料で、IPv6 IPoE対応の高速通信が利用できます。
短期居住や再度の引越し予定がある方にも安心して使えるフレキシブル光回線です。
ソフトバンク光の引っ越しに関するよくある質問(FAQ)
Q. ソフトバンク光の引越し手続きにお金はかかりますか？
A. 事務手数料3,300円(税込)＋移転工事費9,900〜26,400円(税込)が発生します。
Q. 引越し前後の空白期間はどれくらいですか？
A. 工事日程によりますが、最大2週間程度の空白が発生する場合があります。早めの申込みがおすすめです。
Q. おうち割光セットはそのまま使えますか？
A. はい、引越し手続きで継続利用すれば、おうち割光セットも継続されます。
Q. NTT東日本→西日本の移転はどうなりますか？
A. 東西エリア跨ぎは「解約→新規契約」扱いとなり、更新月以外なら違約金が発生します。
Q. 解約新規と移転、どちらがお得ですか？
A. 更新月付近なら他社キャッシュバック狙いの解約新規が有利、更新月から離れているなら移転手続きが無難です。
まとめ｜ソフトバンク光の引っ越しは「移転 or 解約新規＋キャッシュバック」を比較
ソフトバンク光の引っ越しは、移転手続きと解約新規の2択を、契約更新月・移転先エリア・キャッシュバック金額の3点で比較することが最重要です。
解約新規で乗り換えるなら、戸建てならauひかり、マンションならドコモ光、縛りなしならBB.excite光 MECが有力候補です。
本記事の手順と比較表を活用して、引越し前にしっかり試算し、無駄な費用を発生させずにスムーズに移行しましょう。
