KT WiMAXを解約したいけれど、電話では解約できないのか、郵送やFAXでの手順はどうすればいいのか、違約金はいくらかかるのかわからなくて困っていませんか?
この記事では、KT WiMAXの解約方法を郵送・FAX別に解説し、毎月20日の締め切り・違約金・端末アシスト残債の注意点・解約後の乗り換え先もまとめています。
📋 この記事でわかること
- KT WiMAXの解約方法(郵送・FAXのみ、電話不可)
- 毎月20日到着必須の締め切りの意味
- 違約金の金額と更新月(37か月目)
- 端末アシスト残債(605円×残月数)の注意点
- 解約後のおすすめ乗り換え先
KT WiMAXの解約前に確認すること
解約時に発生する費用一覧
KT WiMAXを解約する際は、以下の費用が発生する場合があります。
| 費用の種類 | 金額 | 発生条件 |
|---|---|---|
| 違約金(契約解除料) | 10,450円 | 3年契約の更新月以外 |
| 端末アシスト残債 | 605円×残月数 | 端末アシスト(36回払い)利用中の場合 |
3年契約・更新月は37か月目
KT WiMAXの契約期間は3年間です。更新月は契約開始から37か月目(以降36か月ごと)で、更新月に書類が到着するよう手配すれば違約金(10,450円)はかかりません。正確な更新月はFAXや書面でKTサポートセンターへ確認してください。
端末アシストとは(36回払い・605円×残月数)
KT WiMAXでは端末代金を「端末アシスト」として36回分割払いにできます。支払期間中に解約すると、違約金とは別に605円×残月数が一括請求されます。例えば残18か月なら10,890円の追加費用です。解約前に残り回数を確認しておきましょう。
毎月20日が解約書類の到着締め切り
KT WiMAXの解約は郵送・FAXのみで受け付けており、毎月20日までに書類が到着することが必要です。20日までに届けば翌月末での解約となります。21日以降に到着した場合は翌々月末での解約となり、余分に料金が発生します。
⚠️ 解約書類は毎月20日必着!
20日を過ぎると翌々月末まで料金が発生します。余裕を持って早めに発送しましょう。
KT WiMAXの解約方法(郵送・FAXのみ)
KT WiMAXの解約は郵送またはFAXのみで受け付けています。電話・Webフォームでの解約には対応していません。
📬 解約書類送付先
【郵送】
〒160-0023 東京都新宿区西新宿8-15-17
【FAX】
03-5657-6731
FAX受付時間:10:00〜20:00
郵送での解約手順
- KT WiMAX公式サイト、または電話でカスタマーサポートに連絡し解約書類(解約申請書)を取り寄せる
- 解約申請書に必要事項(契約者名・契約番号・解約希望日など)を記入する
- 毎月20日必着になるよう、余裕を持って郵送する
- KT WiMAXから解約受付完了の通知が届いたら手続き完了
FAXでの解約手順
- 解約申請書を入手し、必要事項を記入する
- 03-5657-6731宛に毎月20日までにFAX送信する(10:00〜20:00)
- FAX送信後、受付確認の連絡が来ることを確認する
⚠️ 電話での解約はできません
KT WiMAXは電話やWebからの解約受付には対応していません。必ず郵送またはFAXで書類を送付してください。
違約金早見表
| 解約タイミング | 違約金 |
|---|---|
| 更新月(37か月目・73か月目…) | 0円 |
| 更新月以外 | 10,450円 |
解約後の乗り換え先おすすめ
WiMAXを使い続けたい方は、シンプルな料金体系のVision WiMAXへの乗り換えがおすすめです。
自宅でのみ使う場合は、工事不要で置くだけで使えるSoftBank Airも選択肢の一つです。
よくある質問(FAQ)
Q. 電話で解約の問い合わせはできますか?
A. 解約の受付は電話では対応していませんが、解約書類の取り寄せや手続きに関する問い合わせはカスタマーサポートに電話で確認できる場合があります。ただし、解約手続き自体は必ず郵送またはFAXで行う必要があります。
Q. 解約月の月額料金は日割りになりますか?
A. KT WiMAXは月額料金の日割り計算には対応していません。解約月も1か月分の料金が発生します。月末に近いタイミングで解約するのがお得です。
Q. 端末は返却する必要がありますか?
A. 端末アシストを利用していない場合(端末を購入済みの場合)は返却不要です。端末アシストの支払いが完了していれば、端末は解約後もそのままご自身のものになります。
Q. 更新月を過ぎてしまったらどうなりますか?
A. 更新月を過ぎると翌月から新たな3年契約が自動更新されます。次の更新月(36か月後)まで違約金期間が続くため、更新月のうちに書類が到着するよう手配することが重要です。
Q. FAXがない場合はどうすればいいですか?
A. コンビニのマルチコピー機(セブンイレブン・ローソン・ファミリーマートなど)でFAX送信が可能です。または郵送での解約申請をご利用ください。
まとめ
KT WiMAXの解約は郵送(〒160-0023 東京都新宿区西新宿8-15-17)またはFAX(03-5657-6731)のみで受け付けており、毎月20日必着が締め切りです。電話・Webでの解約は対応していません。
3年契約で更新月(37か月目)以外の解約は10,450円の違約金が発生します。端末アシストを利用している場合は605円×残月数の残債も一括請求されます。解約前に費用を確認し、20日の締め切りに余裕を持って書類を送付しましょう。
