限界突破WiFiの解約方法
解約方法は2通り!
- チャット:公式サイト
- お問い合わせ:お客様お問い合わせフォーム
限界突破WiFiの解約方法は、チャットまたはお問い合わせフォームからの2通りです。
チャットは公式サイトの右下に出ているので、「ご解約について」「限界突破WiFiの【解約申請】をする」の順に選択して、申請を進めてください。
お問い合わせフォームは上記のページにアクセスし、解約してください。
なお、チャットとフォームのやり方が難しい場合は、以下のエックスモバイルサポートデスクに連絡することで解約することができます。
TEL:050-1745-7355 (年末年始を除く10時~18時30分)
限界突破WiFiを解約する時の注意点
限界突破WiFiを解約する時の注意点は以下のとおりです。
限界突破WiFiの注意点まとめ
限界突破WiFiを解約するときは、上記の注意点を念頭に置いたうえで手続きを進めるようにしてください。
1.契約時期によって料金プランや契約期間、違約金が異なる
限界突破WiFiの最低利用期間は24か月(2年間)で、この期間に解約してしまうと19,800円の解約事務手数料が発生します。
更新月は25か月目から27か月目で、それ以降の更新月以外に解約すると5,500円の解約事務手数料を請求されます。
2年目以降は1年ごとの契約となるため、なるべく手数料がかからない更新月に解約申請をするようにしましょう。
2.解約時、SIMカードを返送する必要がある
限界突破WiFiは、解約する際に指定の住所へSIMカードを返送しなければなりません。
なお、SIMカードを返送する前に事前に解約申請をしないと、正しく解約ができないため、注意してください。
限界突破WiFiの返却先住所
限界突破WiFiの返却先住所は以下のとおりです。
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前5-42-13 TAKIビル表参道 1F
エックスモバイル株式会社 SIM返却係
3.当月末解約は毎月25日18時30分で締め切り
限界突破WiFiは、当月中に解約したい場合、25日18時30分までに連絡する必要があります。
時間を過ぎてしまうと翌月の解約とみなされてしまい、更新月を逃してしまう場合がありますので、なるべく月初めに連絡をするようにしましょう。
4.月途中での解約の場合、月額料金は日割り計算されない
限界突破WiFiは、月途中で解約した場合、月額料金の日割計算はされません。
早めに解約しても金額的に得はありませんが、当日解約は25日の18時30分までと期限があるため、早めに解約申請をするのがおすすめです。
限界突破WiFiをよりオトクに解約するためのコツ
ここまで限界突破WiFiを解約する際の注意点をご紹介してきました。
この項目では、限界突破WiFiをよりお得に解約するためのコツについて解説していきます。
ポケットWiFiをおトクに解約するためのコツ
ポケットWiFiの違約金負担がある光回線サービスを活用する
光回線への乗り換えを検討中なら、ポケットWiFiの違約金を負担してくれる光回線があることをぜひ知っておいていただきたいところ。
全部で4社の光回線が違約金負担キャンペーンを行っているので、乗り換え費用を少しでも安く節約したい人の参考になれば幸いです。
光回線 | キャンペーン | 還元金額 |
---|---|---|
ソフトバンク光 | SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン | 最大10万円 |
auひかり | auひかり新スタートサポート | 最大3万円 |
eo光 ※関西エリア限定 |
他社違約金補填 | 最大5万円 |
コミュファ光 ※東海エリア限定 |
乗り換えキャンペーン2024 | 他社違約金全額 |
ポケットWiFiの解約金が高額で困っている場合には、これらの特典をご活用ください。
光回線への乗り換えでもらえるキャッシュバックを活用する
ポケットWiFiから光回線に乗り換えるのであれば、光回線の高額キャッシュバックを最大限に活用しましょう。
更新月以外の解約で違約金が発生する場合でも、支払う金額以上のキャッシュバックを受け取れることが多いので結果的にプラスになるケースが非常に多いです。
以下、光回線ごとのおすすめ窓口をまとめましたので参考にしてみてください。
スマホキャリア | 申し込み窓口 | キャッシュバック | 受け取り時期 |
---|---|---|---|
ドコモ | ドコモ光×GMOとくとくBB |
最大20,000円 | 開通月から5か月目 |
au | auひかり×GMOとくとくBB |
最大61,000円 | 開通月から12・24か月目 |
ビッグローブ光 |
最大68,000円 | 開通月から2か月目 | |
So-net光プラス |
最大60,000円 | 開通月から3ヶ月目と12ヶ月目 ※2回に分けてキャッシュバック |
|
ソフトバンク | NURO光 |
最大45,000円 | 開通月から6か月目 |
ワイモバイル | ソフトバンク光 |
最大37,000円 | 開通月から2か月目 |
UQモバイル ahamo povo LINEMO |
enひかり | UQモバイル・ahamo・povo:セット割 共通:無線LANルーター大特価 |
– |
なお、キャッシュバックの金額だけで窓口を選ぶと大抵の場合で失敗します。
なぜなら、キャッシュバックの条件として複数オプションの加入や別サービスへの申し込みが必要なケースが多いからです。
上記でまとめた窓口は、いずれもキャッシュバックの条件がゆるい安心の窓口なので、窓口選びで迷ったときの参考にしていただければ幸いです。
Broad WiMAXの他社違約金負担を利用する
いまのポケットWiFiを解約してWiMAXへの乗り換えを検討中なら、Broad WiMAXを選ぶことで違約金を負担してもらえます。
Broad WiMAXは端末代金を一切支払うことなく新しい端末を手に入れられるプロバイダで、月額料金が安いことも特徴です。
乗り換え費用を負担してもらうためには以下の条件をクリアする必要がありますが、オプションに加入する点以外はさして大きな注意点ではないので確認しておきましょう。
乗り換え費用負担の適用条件
- 月額最安プランへの申し込み
- クレジットカード払いでの申し込み
- 2つのオプションへの加入 ※最低6か月加入の必要あり
- 安心サポートプラス(月額550円):端末の補償オプション
- MyBroadサポート(月額907円):365日相談可能なサポートサービス
なお、Broad WiMAXの違約金負担キャンペーンは契約開始月を含む6か月末に指定口座へ現金が振り込まれます。
それまでの間にBroad WiMAXやオプションの解約をするとキャンペーンが適用されなくなってしまうのでご注意ください。
WiMAXへの乗り換えで受け取れるキャッシュバックを活かす
WiMAXへの乗り換えを検討中なら、キャッシュバックがもらえるWiMAXプロバイダへの乗り換えも視野に入れておきましょう。
2022年7月時点における「キャッシュバックがもらえるWiMAXプロバイダ」をまとめましたのでご参照ください。
WiMAX | キャッシュバック | 受け取り時期 |
---|---|---|
GMOとくとくBB WiMAX+5G |
最大40,000円 ※他社の解約違約金補助あり |
サービス開始から11ヶ月 |
なお、キャッシュバックを受け取るためには各種条件をクリアする必要があるので、しっかりと確認するようにしましょう。
まとめ
本記事では、限界突破WiFiの解約方法と注意点をご紹介してきました。
限界突破WiFiは、チャットまたはお問い合わせフォームから解約申請ができ、オンラインでのやりとりが難しい場合は、電話対応もしてくれるので安心です。
また、当月中に解約したい場合は毎月25日の18時30分までと、細かく指定されています。
期限間近の申請は混雑することが予想されますので、なるべく早めにオンラインまたは電話で連絡するようにしましょう。