Chat WiFi(チャットWiFi)の解約方法・解約する時の注意点まとめ

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Chat WiFiの解約方法

解約方法はオンラインのみ!

Chat WiFiの解約方法は、お問い合わせフォームからのみです。

上記のフォームにアクセスした後「氏名」「電話番号」「メールアドレス」を記入し、件名を「契約のご解約」を選択して申請を進めてください。

その後、解約に関するメールが届くので確認し、レンタル端末の返却を行なってください。

Chat WiFiを解約する時の注意点

Chat WiFiを解約する時の注意点は以下のとおりです。

Chat WiFiを解約するときは、上記の注意点を念頭に置いたうえで手続きを進めるようにしてください。

1.解約時、当月末までにレンタル端末を返却する必要がある

Chat WiFiは、解約の問い合わせをした後に、レンタルしている端末を返却しなければなりません。

返却方法としては、「レターパック、ネコポス、その他追跡可能な送付手段」を推奨しています。

Chat WiFiの返却先住所

Chat WiFiの返却先住所は以下のとおりです。

〒572-0858

大阪府寝屋川市打上元町21-13 リンガフランカ201

株式会社LIBAROCUS Chat Wifi 宛

2.レンタル端末の返却が遅れると1月分の利用料金が請求される

Chat WiFiは、最低契約期間がなく最短で1月で解約することもでき、なおかつ解約金が発生しません

ただ解約した際、その月末までに返送先住所までに届いておらず、翌月になってしまうと、利用料金1月分を請求されますので、確実に当月中に返送するようにしましょう。

なお、解約月の28日までSIMカード、レンタル通信機器を継続して利用することができます。

3.当月末解約は毎月21日まで、それ以降は翌月の扱いになる

Chat WiFiは、当月中に解約したい場合はその月の21日までに申請をしなければなりません

22日以降となると、翌月解約となり、上述したように利用料金の1月分が請求されます

4.ドメイン拒否指定・迷惑メールフィルターによって解約がうまくできない可能性がある

Chat WiFiはお問い合わせフォームから解約申請をした後、フォームに記入したメールアドレスに解約の手続きに関するメールが届きます。

そのため、事前に「@chat-wifi.com」のドメイン拒否解除を行うなどしておくようにしましょう。

端末を返却しないと契約は継続しているものとみなされ、利用料金を払い続けることになるため注意が必要です。

Chat WiFiをよりオトクに解約するためのコツ

ここまでChat WiFiを解約する際の注意点をご紹介してきました。

この項目では、Chat WiFiをよりお得に解約するためのコツについて解説していきます。

ポケットWiFiの違約金を負担してくれる光回線サービスを活用する

光回線への乗り換えを検討中なら、ポケットWiFiの違約金を負担してくれる光回線があることをぜひ知っておいていただきたいところ。

全部で4社の光回線が違約金負担キャンペーンを行っているので、乗り換え費用を少しでも安く節約したい人の参考になれば幸いです。

光回線 キャンペーン 還元金額
ソフトバンク光 SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン 最大10万円
auひかり auひかり新スタートサポート 最大3万円
eo光
※関西エリア限定
他社違約金補填 最大5万円
コミュファ光
※東海エリア限定
乗り換えキャンペーン2021 他社違約金全額

ポケットWiFiの解約金が高額で困っている場合には、これらの特典をご活用ください。

光回線のキャッシュバックを最大限に活用しよう

ポケットWiFiから光回線に乗り換えるのであれば、光回線の高額キャッシュバックを最大限に活用しましょう。

更新月以外の解約で違約金が発生する場合でも、支払う金額以上のキャッシュバックを受け取れることが多いので結果的にプラスになるケースが非常に多いです。

以下、光回線ごとのおすすめ窓口をまとめましたので参考にしてみてください。

スマホキャリア 申し込み窓口 キャッシュバック 受け取り時期
ドコモ
ドコモ光×GMOとくとくBB
最大20,000円 開通月から5か月目
au
auひかり×GMOとくとくBB
最大61,000円 開通月から12・24か月目

ビッグローブ光
最大57,800円 開通月から2か月目

So-net光プラス
月額料金大幅割引 手続きなし
ソフトバンク
NURO光
最大45,000円 開通月から6か月目
ワイモバイル
ソフトバンク光
最大37,000円 開通月から2か月目
UQモバイル
ahamo
povo
LINEMO
enひかり UQモバイル・ahamo:セット割
共通:無線LANルーター大特価

なお、キャッシュバックの金額だけで窓口を選ぶと大抵の場合で失敗します

なぜなら、キャッシュバックの条件として複数オプションの加入や別サービスへの申し込みが必要なケースが多いからです。

上記でまとめた窓口は、いずれもキャッシュバックの条件がゆるい安心の窓口なので、窓口選びで迷ったときの参考にしていただければ幸いです。

Broad WiMAXなら今のポケットWiFiの解約金を負担してくれる

画像引用:BroadWiMAX

いまのポケットWiFiを解約してWiMAXへの乗り換えを検討中なら、BroadWiMAXを選ぶことで違約金を負担してもらえます。

Broad WiMAXは端末代金を一切支払うことなく新しい端末を手に入れられるプロバイダで、月額料金が安いことも特徴です。

乗り換え費用を負担してもらうためには以下の条件をクリアする必要がありますが、オプションに加入する点以外はさして大きな注意点ではないので確認しておきましょう。

乗り換え費用負担の適用条件

  • 月額最安プランへの申し込み
  • クレジットカード払いでの申し込み
  • 2つのオプションへの加入 ※最低6か月加入の必要あり
    • 安心サポートプラス(月額550円):端末の補償オプション
    • MyBroadサポート(月額907円):365日相談可能なサポートサービス

なお、Broad WiMAXの違約金負担キャンペーンは契約開始月を含む6か月末に指定口座へ現金が振り込まれます。

それまでの間にBroad WiMAXやオプションの解約をするとキャンペーンが適用されなくなってしまうのでご注意ください。

WiMAXの乗り換えで受け取れるキャッシュバックを活かす

WiMAXへの乗り換えを検討中なら、キャッシュバックがもらえるWiMAXプロバイダへの乗り換えも視野に入れておきましょう。

2021年8月時点における「キャッシュバックがもらえるWiMAXプロバイダ」をまとめましたのでご参照ください。

WiMAX キャッシュバック 受け取り時期
【120×60】GMOインターネット/GMOとくとくBB WiMAX2+ キャッシュバックキャンペーン
GMOとくとくBB WiMAX2+
最大29,500円 端末発送月を含む12か月目


BIGLOBE WiMAX2+
17,000円 サービス開始翌月

※2021年7月時点のキャッシュバック金額です

なお、キャッシュバックを受け取るためには各種条件をクリアしなければなりません。

特に「GMOとくとくBB」のキャッシュバックは、業界内でも条件が厳しいことで有名なのでご注意ください。

まとめ

本記事では、Chat WiFiの解約方法と注意点をご紹介してきました。

Chat WiFiは、最低利用期間がなく好きなタイミングで解約することができます

ただし、お問い合わせフォームから申請後、メールの確認、レンタル端末の返却など手間がかかります。

当月中に解約したい場合は21日までに返却を完了していなければならないため、月初から申請手続きを進めるようにしましょう。