モンスターモバイルの解約方法・解約する時の注意点まとめ

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モンスターモバイルの解約方法

解約方法は2通り!

  • 電話:03-6367-9235(土日祝を除く10時〜19時)
  • Webサイト:Webフォーム

モンスターモバイルの解約方法は、電話かWebサイトからの解約です。

電話の場合は、上記のモンスターモバイルカスタマーセンターに電話し、解約の旨を知らせてください。

WEBフォームの場合は、「オプション及びサービスの解約」を選択し、契約者情報を入力してください。

モンスターモバイルを解約する時の注意点

モンスターモバイルを解約する時の注意点は以下のとおりです。

モンスターモバイルを解約するときは、上記の注意点を念頭に置いたうえで手続きを進めるようにしてください。

1.更新月以外に解約すると違約金が発生する

モンスターモバイルは縛りありのプランの場合、更新月以外に解約すると契約解除料が発生します。

料金プラン 契約期間 契約解除料 更新月
1年契約プラン 1年間 1〜12か月目:10,780円
14〜24か月目以降:3,300円
13か月目・25か月目(以降12を足した月)

契約期間が1年間となり、以降自動で1年毎に更新されます。

契約した最初の1年のうちに解約すると、10,780円の契約解除料が発生します。

また、2年目以降は更新月以外に解約すると3,300円の契約解除料が発生するので注意しましょう。

2.当月末解約は毎月15日で締め切り

モンスターモバイルは、当月に解約したい場合は15日までに申請する必要があります。

15日を過ぎてから解約申請をすると、翌月の申請となり更新月を逃してしまうことがあるので気をつけてください。

3.解約後、レンタル端末を返却しなければならない

モンスターモバイルは、解約する際にレンタル端末と付属のケーブルを返却しなければなりません。

解約月の翌月10日までに返却をしないと、機器損害金として端末は16,500円、付属ケーブルは1,100円の請求が発生します。

解約月の月末まで端末は使用できますが、端末の返却に遅れないようにしましょう。

モンスターモバイルをよりオトクに解約するためのコツ

ここまでモンスターモバイルを解約する際の注意点をご紹介してきました。

この項目では、モンスターモバイルをよりお得に解約するためのコツについて解説していきます。

ポケットWiFiの違約金負担がある光回線サービスを活用する

光回線への乗り換えを検討中なら、ポケットWiFiの違約金を負担してくれる光回線があることをぜひ知っておいていただきたいところ。

全部で4社の光回線が違約金負担キャンペーンを行っているので、乗り換え費用を少しでも安く節約したい人の参考になれば幸いです。

光回線 キャンペーン 還元金額
ソフトバンク光 SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン 最大10万円
auひかり auひかり新スタートサポート 最大3万円
eo光
※関西エリア限定
他社違約金補填 最大5万円
コミュファ光
※東海エリア限定
乗り換えキャンペーン2021 他社違約金全額

ポケットWiFiの解約金が高額で困っている場合には、これらの特典をご活用ください。

光回線への乗り換えでもらえるキャッシュバックを活用する

ポケットWiFiから光回線に乗り換えるのであれば、光回線の高額キャッシュバックを最大限に活用しましょう。

更新月以外の解約で違約金が発生する場合でも、支払う金額以上のキャッシュバックを受け取れることが多いので結果的にプラスになるケースが非常に多いです。

以下、光回線ごとのおすすめ窓口をまとめましたので参考にしてみてください。

スマホキャリア 申し込み窓口 キャッシュバック 受け取り時期
ドコモ
ドコモ光×GMOとくとくBB
最大20,000円 開通月から5か月目
au
auひかり×GMOとくとくBB
最大61,000円 開通月から12・24か月目

ビッグローブ光
最大68,000円 開通月から2か月目

So-net光プラス
最大60,000円 開通月から3ヶ月目と12ヶ月目
※2回に分けてキャッシュバック
ソフトバンク
NURO光
最大45,000円 開通月から6か月目
ワイモバイル
ソフトバンク光
最大37,000円 開通月から2か月目
UQモバイル
ahamo
povo
LINEMO
enひかり UQモバイル・ahamo・povo:セット割
共通:無線LANルーター大特価

なお、キャッシュバックの金額だけで窓口を選ぶと大抵の場合で失敗します

なぜなら、キャッシュバックの条件として複数オプションの加入や別サービスへの申し込みが必要なケースが多いからです。

上記でまとめた窓口は、いずれもキャッシュバックの条件がゆるい安心の窓口なので、窓口選びで迷ったときの参考にしていただければ幸いです。

Broad WiMAXの他社違約金負担を利用する

画像引用:BroadWiMAX

いまのポケットWiFiを解約してWiMAXへの乗り換えを検討中なら、BroadWiMAXを選ぶことで違約金を負担してもらえます。

Broad WiMAXは端末代金を一切支払うことなく新しい端末を手に入れられるプロバイダで、月額料金が安いことも特徴です。

乗り換え費用を負担してもらうためには以下の条件をクリアする必要がありますが、オプションに加入する点以外はさして大きな注意点ではないので確認しておきましょう。

乗り換え費用負担の適用条件

  • 月額最安プランへの申し込み
  • クレジットカード払いでの申し込み
  • 2つのオプションへの加入 ※最低6か月加入の必要あり
    • 安心サポートプラス(月額550円):端末の補償オプション
    • MyBroadサポート(月額907円):365日相談可能なサポートサービス

なお、Broad WiMAXの違約金負担キャンペーンは契約開始月を含む6か月末に指定口座へ現金が振り込まれます。

それまでの間にBroad WiMAXやオプションの解約をするとキャンペーンが適用されなくなってしまうのでご注意ください。

WiMAXへの乗り換えで受け取れるキャッシュバックを活かす

WiMAXへの乗り換えを検討中なら、キャッシュバックがもらえるWiMAXプロバイダへの乗り換えも視野に入れておきましょう。

2022年7月時点における「キャッシュバックがもらえるWiMAXプロバイダ」をまとめましたのでご参照ください。

WiMAX キャッシュバック 受け取り時期


GMOとくとくBB WiMAX+5G
139,868円相当還元
※他社の解約違約金補助あり
サービス開始から11ヶ月目
※14,000円キャッシュバック分

BIGLOBE WiMAX+5G
32,688円相当還元 サービス開始翌月
※15,000円キャッシュバック分

なお、キャッシュバックを受け取るためには各種条件をクリアする必要があるので、しっかりと確認するようにしましょう。

まとめ

本記事では、モンスターモバイルの解約方法と注意点をご紹介してきました。

モンスターモバイルは、解約するタイミングによって契約解除料が変わり、最大で10,780円もの請求が発生します。

更新月を確認して、当月末解約の期日に遅れないように手続きを行いましょう。

また端末は返却する必要があるので、付属品のケーブルも含め、大切に扱うようにしてください。