フレッツ光は、NTT東日本/NTT西日本が提供する光回線インターネットサービスです。
NTT東日本/NTT西日本が提供する光回線サービスで、プロバイダと別契約が必要なオリジナル光回線です。
解約時は契約期間（更新月）・違約金・工事費残債・レンタル機器返却など、事前に押さえておくべきポイントがあります。
本記事では、2026年4月時点の情報をもとに、フレッツ光の解約方法・料金プラン・解約時の注意点・お得な乗り換え先までを解説します。
フレッツ光の解約方法
フレッツ光の解約はNTT東日本（0120-116-116）または西日本（0120-116-000）への電話から受け付けています。
フレッツ光の解約手順（2026年版）
| STEP | 手順 |
|---|---|
| 1 | カスタマーサポートに電話 |
| 2 | 契約者情報・契約番号を伝える |
| 3 | 違約金・工事費残債・撤去工事の案内を受けて同意 |
| 4 | 撤去工事が必要な場合は工事日を予約 |
| 5 | レンタル機器を指定返却先へ郵送 |
フレッツ光の料金プラン・違約金【2026年時点】
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 月額料金(戸建て) | 5,940〜7,920円(税込) |
| 月額料金(マンション) | 3,135〜5,720円(税込) |
| 契約期間 | 2年自動更新（にねん割） |
| 違約金(更新月以外) | 戸建て4,950円／マンション1,650円（税込） |
| 工事費残債 | 未払い分を一括請求 |
| 撤去工事 | 原則不要(任意で実施可) |
フレッツ光を解約する時の7つの注意点
解約前に以下7点を必ず確認してください。
1. 2年自動更新プラン（にねん割）の違約金
フレッツ光はにねん割（2年自動更新）適用時、更新月以外の解約で戸建て4,950円／マンション1,650円（税込）の違約金が発生します。
2. 工事費残債の一括請求に注意
開通工事費を分割払い中の場合、解約時に残債が一括請求されます。
分割払い完了前の解約は数千〜数万円の追加負担となるため注意が必要です。
3. 撤去工事の有無を確認
フレッツ光はNTTの自社回線のため、解約時に撤去工事が必要となる場合があります。設置状況によって費用が異なるため事前に確認しましょう。
4. プロバイダ・オプション料金の別精算
フレッツ光はプロバイダ別契約のため、プロバイダ側の解約も別途必要です。プロバイダ料金が別請求になっている場合、二重に解約手続きが必要です。
5. レンタル機器の返却
レンタル機器は解約後に返却必須です。
返却遅延時は機器損害金が請求されるため、速やかに返送しましょう。
6. 解約月の料金は日割り計算なし
フレッツ光の解約月の料金は満額請求されます。
月末付近での解約が最も損しません。
7. 解約申し込みの締切日
解約申し込みは月末20日頃が当月解約の締切です。締切を過ぎると翌月末解約扱いになり、1ヶ月分の料金が余計にかかります。
フレッツ光解約後におすすめの乗り換え先
フレッツ光の解約後は、住居タイプや利用目的に合わせた新しい光回線を選ぶのがベストです。
解約前に検討したい「転用」なら工事不要・解約金なし
フレッツ光から光コラボレーションへは、解約ではなく転用という手続きで移行できます。
転用なら回線工事が不要で、フレッツ光の解約金もかかりません。
ひかり電話の電話番号もそのまま引き継げます。
転用先としては、月額料金が安くプロバイダ一体型のGMOとくとくBB光が有力候補です。
手続きは、NTT東日本またはNTT西日本で転用承諾番号を無料で取得し、乗り換え先に申し込むだけで完了します。
なお、別契約中のプロバイダは自動解約されない場合があるため、転用後に忘れずに解約手続きを行いましょう。
戸建てメインで使うなら「auひかり」
戸建てで高速通信や月額コスパを重視するなら、auひかりが最有力候補です。
独自回線で混雑しにくく、最大10Gbpsの超高速プランも提供されています。
GMOとくとくBB経由の申し込みなら高額キャッシュバックキャンペーンが適用され、乗り換えコストを大幅に抑えられます。
マンションメインで使うなら「ソフトバンク光」
マンションで月額料金を抑えたいなら、ソフトバンク光が最有力候補です。
おうち割光セットでソフトバンク・ワイモバイル携帯料金が月1,100円引きになります。
光コラボのため工事費負担が軽く、IPv6高速通信にも標準対応しています。
縛りなしで使いたいなら「BB.excite光 MEC」
契約期間の縛りを避けたいなら、BB.excite光 MECが最有力候補です。
契約期間の縛りなし＋初期費用・工事費無料で、IPv6 IPoE対応の高速通信が利用できます。
短期利用・引っ越し予定でも安心して使えるフレキシブル光回線です。
フレッツ光の解約に関するよくある質問(FAQ)
Q. フレッツ光の解約にお金はかかりますか？
A. にねん割の更新月以外は戸建て4,950円／マンション1,650円の違約金が発生します。プロバイダの違約金は別途確認が必要です。なお、解約ではなく転用で光コラボへ移行する場合、フレッツ光の解約金はかかりません。
Q. 撤去工事は必要ですか？
A. フレッツ光はNTTの自社回線のため、設置状況によっては撤去工事が必要になる場合があります。撤去が不要な場合はレンタル機器の返却のみで完了します。
Q. レンタル機器の返却はいつまで？
A. 解約後速やかに郵送返却が必要です。遅延時は機器損害金が請求されます。
Q. 解約月の料金は日割りになりますか？
A. 日割り計算はされず満額請求です。月末付近の解約がおすすめです。
Q. クーリングオフで解約できますか？
A. 契約から8日以内なら初期契約解除制度を利用できます。
迷ったら、解約せずに工事不要・解約金なしで移行できる転用が失敗の少ない選択肢です。
まとめ｜フレッツ光は「2年更新月＋プロバイダ別解約」を押さえる
フレッツ光の解約は更新月のタイミング・違約金・工事費残債・レンタル機器返却の4点を押さえることが最重要です。
工事や解約金を避けたいなら、解約ではなく転用での移行が第一候補です。
解約後の乗り換え先は、戸建てならauひかり、マンションならソフトバンク光、縛りなしならBB.excite光 MECが有力候補です。
本記事の手順に沿って、余計な費用を発生させずにスムーズにフレッツ光を卒業しましょう。
