レオネットを解約したいけれど、手続き方法がわからない、解約日がいつになるのか不安という方も多いです。
この記事では、レオネットの解約方法を3つの手段別に解説し、支払方法によって異なる解約日の決まり方や注意点、解約後のおすすめ乗り換え先もまとめています。
📋 この記事でわかること
- レオネットの解約方法3つ（Webマイページ・ライフスティック・アプリ）
- 解約日の決まり方（クレカ払い・ポイント払い・家賃払い別）
- 違約金の有無と日割り計算について
- iPhoneでアプリが使えない理由
- 解約後のおすすめ乗り換え先
レオネット解約前に確認すること
レオネットに違約金はない
レオネットには違約金（契約解除料）はありません。いつ解約しても追加の解約費用は発生しないため、安心して手続きできます。
解約日は支払方法によって異なる
レオネットの解約日は、支払方法によって決まります。申請のタイミングを間違えると、余計な1か月分の料金が発生することがあるので注意してください。
| 支払方法 | 申請期限 | 解約日（サービス終了日） |
|---|---|---|
| クレジットカード払い | 月末3日前まで | 当月末 |
| ポイント払い | 月末3日前まで | 当月末 |
| 家賃払い（家賃引き落とし） | 月末3日前まで | 翌月末 |
例えばクレジットカード払いで、月末3日前（28日前後）までに解約申請すれば当月末でサービス終了です。家賃払いの場合は1か月後ろにずれる点に注意してください。
日割り計算はされない（退去時を除く）
レオネットは月途中の解約でも日割り計算に対応していません。解約月は1か月分の料金が請求されます。ただし退去に伴う解約の場合は日割りが適用されることがあります。詳しくはカスタマーサポートに確認してください。
iPhoneではアプリでの解約ができない
後述のLEONETアプリを使った解約はAndroidのみ対応しています。iPhoneユーザーはWebマイページまたはライフスティックから手続きしてください。
レオネットの解約方法3つ
方法①：Webマイページから解約する
最もシンプルな方法です。24時間いつでも手続きできます。
- レオネット公式サイトのマイページにログインする
- 「各種手続き」または「契約変更・解約」メニューを選択
- 「解約申請」をクリック
- 解約理由・解約日を確認して送信
- 確認メールが届いたら手続き完了
ログイン情報を忘れた場合は、カスタマーサポートに問い合わせてパスワードを再発行してもらう必要があります。
方法②：ライフスティックから解約する
ライフスティックとは、レオネット対応物件の共用部などに設置されている端末です。物件内に設置されている場合は、ライフスティックからも解約手続きが可能です。
- ライフスティックにアクセスする
- 「解約・退去」メニューを選択
- 必要事項を入力して申請する
方法③：LEONETアプリから解約する（Android限定）
Androidスマートフォンをお持ちの方は、LEONETアプリからも解約申請が可能です。iPhoneでは対応していないためご注意ください。
- LEONETアプリを起動してログイン
- 「マイページ」→「各種手続き」を選択
- 「解約申請」を選んで手続きを進める
- 確認画面で内容を確認して送信
レオネットに光回線への乗り換えはほぼできない
レオネットはマンション向けの集合住宅用インターネットサービスです。建物のインターネット設備を使用しているため、個人で光回線（フレッツ光・コラボ光など）に乗り換えることは、ほとんどの物件では難しいのが現実です。
引越しする場合は新居でのインターネット環境を改めて検討できますが、同じ物件に住み続ける場合はホームルーターやモバイルWi-Fiルーターへの乗り換えが現実的な選択肢です。
解約後の乗り換え先おすすめ2選
工事不要で置くだけ：SoftBank Air
SoftBank Airは、コンセントにつなぐだけでWi-Fiが使えるホームルーターです。工事不要で最短翌日から使え、レオネット解約後のつなぎとしても人気があります。
外出先でも使えるモバイルWiFi：Vision WiMAX
自宅だけでなく外出先でもWi-Fiを使いたい方には、WiMAX+5G対応のVision WiMAXが便利です。月額料金もシンプルで、引越し後も使い続けられます。
よくある質問（FAQ）
Q. レオネットの解約に電話は必要ですか？
A. 電話での解約手続きは受け付けていません。Webマイページ・ライフスティック・LEONETアプリ（Android）のいずれかで手続きしてください。
Q. 解約後に機器（ルーターなど）を返却する必要はありますか？
A. 物件に備え付けの機器はそのままで問題ありませんが、レオネットから貸し出された機器がある場合は返却が必要です。解約申請時に確認してください。
Q. 月末3日前ギリギリに申請しても間に合いますか？
A. Webマイページでの申請は即時反映されますが、混雑時には遅れる可能性があります。余裕を持って月末5〜7日前に申請することをおすすめします。
Q. 退去するのですが、退去日と解約日はどう合わせればいいですか？
A. 退去に伴う解約の場合、退去日を解約日として申請できます。カスタマーサポートに退去日を伝えて、日割りの適用可否も合わせて確認してください。
まとめ
レオネットの解約に違約金はなく、Webマイページ・ライフスティック・LEONETアプリ（Android）の3つの方法で手続きできます。
解約日はクレジットカード・ポイント払いなら当月末、家賃払いなら翌月末になるので、自分の支払方法を確認してから申請タイミングを決めましょう。月末3日前が期限の目安です。
同じ物件で住み続ける場合、光回線への乗り換えは難しいケースが多いため、SoftBank AirやVision WiMAXなどのホームルーター・モバイルWi-Fiへの乗り換えも検討してみてください。
