THE WiFiの解約方法・解約する時の注意点まとめ

THE WiFiの解約方法

ZEUS WiFiの解約は、公式サイトのTHE WiFiマイページから申し込みができます。

マイページにログイン後、解約申請をWEB上で進めてください。

なお、解約する際は、レンタル機器一式（レンタル機器本体、USBケーブル、取扱説明書など）の返却が必須なので注意してください。

THE WiFiを解約する時の注意点

THE WiFiを解約する時の注意点は以下のとおりです。

THE WiFiを解約するときは、上記の注意点を念頭に置いたうえで手続きを進めるようにしてください。

THE WiFiは、サービス提供開始日を1月目とし、24か月間（2年間）が最低利用期間となります。

この期間中に解約をしてしまうと10,780円の解約手数料が発生するので、最低でも2年以上は使うようにしたいところです。

なお、25か月目以降は解約手数料は発生しないので好きなタイミングで解約ができます。

THE WiFiは、解約をする際にレンタル端末の返却をしなければなりません。

端末を返却する場合は、レンタル機器一式（レンタル機器本体、USBケーブル、取扱説明書、SIMピン、化粧箱等）を指定の住所に送付する必要があります。

THE WiFiの返却先住所

THE WiFiの返却先住所は以下のとおりです。

なお、THE WiFiの端末を先に返却しても契約は解除されません。

かならずマイページから解約手続きを行ってから返却するようにしてください。

解約と合わせて端末を返却するとき、紛失や故障がある場合は別途手数料が発生します。

端末損害金として18,000円（19,800円税込）を請求されるため大切に扱うようにしてください。

ここまでTHE WiFiを解約する際の注意点をご紹介してきました。

この項目では、THE WiFiをよりお得に解約するためのコツについて解説していきます。

光回線への乗り換えを検討中なら、ポケットWiFiの違約金を負担してくれる光回線があることをぜひ知っておいていただきたいところ。

全部で4社の光回線が違約金負担キャンペーンを行っているので、乗り換え費用を少しでも安く節約したい人の参考になれば幸いです。

光回線	キャンペーン	還元金額
ソフトバンク光	SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン	最大10万円
auひかり	auひかり新スタートサポート	最大3万円
eo光 ※関西エリア限定	他社違約金補填	最大5万円
コミュファ光 ※東海エリア限定	乗り換えキャンペーン2024	他社違約金全額

ポケットWiFiの解約金が高額で困っている場合には、これらの特典をご活用ください。

ポケットWiFiから光回線に乗り換えるのであれば、光回線の高額キャッシュバックを最大限に活用しましょう。

更新月以外の解約で違約金が発生する場合でも、支払う金額以上のキャッシュバックを受け取れることが多いので結果的にプラスになるケースが非常に多いです。

以下、光回線ごとのおすすめ窓口をまとめましたので参考にしてみてください。

スマホキャリア	申し込み窓口	キャッシュバック	受け取り時期
ドコモ	ドコモ光×GMOとくとくBB	最大20,000円	開通月から5か月目
au	auひかり×GMOとくとくBB	最大61,000円	開通月から12・24か月目
	ビッグローブ光	最大68,000円	開通月から2か月目
	So-net光プラス	最大60,000円	開通月から3ヶ月目と12ヶ月目 ※2回に分けてキャッシュバック
ソフトバンク	NURO光	最大45,000円	開通月から6か月目
ワイモバイル	ソフトバンク光	最大37,000円	開通月から2か月目
UQモバイル ahamo povo LINEMO	enひかり	UQモバイル・ahamo・povo：セット割 共通：無線LANルーター大特価	–

なお、キャッシュバックの金額だけで窓口を選ぶと大抵の場合で失敗します。

なぜなら、キャッシュバックの条件として複数オプションの加入や別サービスへの申し込みが必要なケースが多いからです。

上記でまとめた窓口は、いずれもキャッシュバックの条件がゆるい安心の窓口なので、窓口選びで迷ったときの参考にしていただければ幸いです。

画像引用：Broad WiMAX

いまのポケットWiFiを解約してWiMAXへの乗り換えを検討中なら、Broad WiMAXを選ぶことで違約金を負担してもらえます。

Broad WiMAXは端末代金を一切支払うことなく新しい端末を手に入れられるプロバイダで、月額料金が安いことも特徴です。

乗り換え費用を負担してもらうためには以下の条件をクリアする必要がありますが、オプションに加入する点以外はさして大きな注意点ではないので確認しておきましょう。

なお、Broad WiMAXの違約金負担キャンペーンは契約開始月を含む6か月末に指定口座へ現金が振り込まれます。

それまでの間にBroad WiMAXやオプションの解約をするとキャンペーンが適用されなくなってしまうのでご注意ください。

Broad WiMAXの公式サイトはこちら

WiMAXへの乗り換えを検討中なら、キャッシュバックがもらえるWiMAXプロバイダへの乗り換えも視野に入れておきましょう。

2022年7月時点における「キャッシュバックがもらえるWiMAXプロバイダ」をまとめましたのでご参照ください。

WiMAX	キャッシュバック	受け取り時期
GMOとくとくBB WiMAX+5G	最大40,000円 ※他社の解約違約金補助あり	サービス開始から11ヶ月

なお、キャッシュバックを受け取るためには各種条件をクリアする必要があるので、しっかりと確認するようにしましょう。

まとめ

本記事では、THE WiFiの解約方法と注意点をご紹介してきました。

THE WiFiは24か月間（2年間）の契約となり、この期間中に解約してしまうと、10,780円の契約解除料が発生します。

また、レンタル端末を返還する際に、THE WiFiのマイページにて解約手続きを済ませないで端末だけを返送してしまうと、契約は解除されないため注意しましょう。