THE WiFiは、株式会社SMARTTECHが運営するポケットWi-Fiサービスです。
クラウドSIM型のポケットWi-Fiで、2年契約と縛りなしプランが選べます。
解約時は所定の締切日・端末返却・プラン違約金など、事前に押さえておくべきポイントが複数あります。
本記事では、2026年4月時点の最新情報をもとに、THE WiFiの解約方法・最新料金プラン・解約時の注意点・お得な乗り換え先までを一気通貫で解説します。
THE WiFiの解約方法は「マイページまたは電話」
THE WiFiの解約はマイページまたはカスタマーセンターへの電話で受け付けています。
マイページからの申請なら24時間対応でスムーズです。
| 解約方法 | 受付時間 | 所要時間 | 手数料 |
|---|---|---|---|
| マイページ(オンライン) | 24時間 | 約5分 | 無料 |
| カスタマーセンター(電話) | 10:00〜18:00(平日) | 15〜30分 | 無料 |
THE WiFiの解約手順（2026年版）
| STEP | 手順 |
|---|---|
| 1 | THE WiFiマイページにログイン |
| 2 | 「契約情報」→「解約申請」を選択 |
| 3 | 注意事項を確認し、解約申請を確定 |
| 4 | 当月20日までの申請で当月末解約成立 |
| 5 | 端末を指定返却先に郵送 |
THE WiFiの料金プラン【2026年最新】
THE WiFiは2年契約プランと縛りなしプランが提供されています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| THE WiFi 100GB(2年) | 3,828円(税込) |
| THE WiFi 100GB(縛りなし) | 4,800円(税込) |
| 違約金(2年プラン途中解約) | 10,780円 |
| 端末 | レンタル(返却必須) |
| 当月解約の締切 | 毎月20日 |
THE WiFiを解約する時の6つの注意点
THE WiFiの解約は、プランごとの違約金と端末返却の扱いに特に注意しましょう。
解約前に以下6点を必ず確認してください。
1. 2年プランの途中解約で10,780円の違約金
THE WiFiの2年プランは、更新月以外の解約で10,780円（税込）の違約金が発生します。
25ヶ月目の更新月に解約すれば違約金0円です。
2. 縛りなしプランは違約金0円
縛りなしプランはいつ解約しても違約金が発生しません。
月額は2年プランより高めですが、乗り換えの心理的負担が少なくて済みます。
3. 端末返却が必須（レンタル扱い）
THE WiFiの端末はレンタルのため、解約後は指定返却先へ郵送返却が必要です。
返却遅延時は端末違約金が発生します。
4. 当月解約の締切は毎月20日
当月末で解約するには毎月20日までに申請を完了してください。
5. 解約月の料金は日割りにならない
解約月は満額請求されるため、月末付近の解約がおすすめです。
6. クーリングオフ（8日以内）で違約金0円
契約から8日以内なら初期契約解除制度を利用できます。
THE WiFi解約後におすすめの乗り換え先
THE WiFiの解約後は、用途に合わせた新しいWi-Fi・ホームルーターを選ぶのがベストです。
特に「違約金負担キャンペーン」や「高額キャッシュバック」を活用すれば、乗り換えコストを大幅に抑えられます。
工事不要で自宅据え置き型なら「SoftBank Air」
自宅のみで使うのであれば、コンセントに挿すだけで即日Wi-Fi環境を整えられるSoftBank Airが最有力候補です。
開通工事が不要で、賃貸・引っ越し予定の方にも向いています。
GMOとくとくBB経由の申し込みなら、高額キャッシュバックキャンペーンが適用され、乗り換えコストを大幅に抑えられます。
外出先でも使うなら「VisionWiMAX」
外でもWi-Fiを使い続けたい方には、VisionWiMAXがおすすめです。
WiMAX +5G回線で高速通信が可能で、月間データ容量の実質無制限プランも選べます。
クラウドSIM型のポケットWi-Fiから乗り換えると、安定性・速度の向上を期待できます。
THE WiFiの解約に関するよくある質問(FAQ)
Q. THE WiFiの解約にお金はかかりますか？
A. 2年プランは更新月以外で10,780円の違約金が発生します。
縛りなしプランは0円です。
Q. 端末は返却する必要がありますか？
A. はい、レンタル端末のため指定先への郵送返却が必須です。
Q. 解約月の料金は日割りになりますか？
A. 日割りにはなりません。
Q. 当月末で解約するには、いつまでに手続きすべきですか？
A. 毎月20日までに申請を完了してください。
Q. クーリングオフで解約できますか？
A. 契約から8日以内なら初期契約解除制度が利用可能です。
まとめ｜THE WiFiは「プラン種別＋端末返却＋20日締め」を確認
THE WiFiの解約はマイページまたは電話から行え、縛りなしプランなら違約金0円です。
一方で、2年プランの10,780円違約金・端末返却必須・20日締めなど事前確認が重要です。
解約後の乗り換え先は、自宅のみならSoftBank Air、モバイル運用ならVisionWiMAXが有力候補です。
本記事の手順に沿って、余計な費用を発生させずにスムーズにTHE WiFiを卒業しましょう。
