無限WiFiを解約したいけれど、電話では解約できないのか・Webフォームでの手順はどうすればいいのか・端末の返却方法・違約金はいくらかかるのかわからなくて困っていませんか？
この記事では、無限WiFiの解約方法をWebフォームの流れに沿って解説し、毎月20日の締め切り・違約金・端末返却の注意点・解約後の乗り換え先もまとめています。
📋 この記事でわかること
- 無限WiFiの解約方法（Webフォームのみ・電話不可）
- 毎月20日必着の締め切りとその意味
- 違約金の金額（最大9,900円）と最低利用期間（24か月）
- 端末返却が必須な点と返却方法
- 解約後のおすすめ乗り換え先
無限WiFiの解約前に確認すること
解約時に発生する費用一覧
無限WiFiを解約する際は、契約状況によって以下の費用が発生する場合があります。
| 費用の種類 | 金額 | 発生条件 |
|---|---|---|
| 解約金（最低利用期間内） | 最大9,900円 | 24か月以内の解約 |
| 解約金（最低利用期間後） | 0円 | 25か月目以降の解約 |
最低利用期間は24か月・違約金は最大9,900円
無限WiFiには24か月の最低利用期間が設けられており、24か月以内に解約すると最大9,900円の解約金が発生します。25か月目以降は違約金なしで解約できます。正確な契約月数はマイページまたはサポートセンターで確認してください。
端末は必ず返却が必要
無限WiFiの端末はレンタル提供のため、解約後は必ず返却しなければなりません。返却期日を過ぎると端末代金を請求される場合があります。解約申し込み後に届く案内に従って、速やかに返却手続きを行ってください。
毎月20日が解約申し込みの締め切り
無限WiFiの解約申し込みは毎月20日までのWebフォーム受付で翌月末解約となります。21日以降の申し込みは翌々月末の解約となり、1か月分余計に料金が発生します。
⚠️ 解約申し込みは毎月20日まで！
21日以降は翌々月末解約になります。端末返却のことも考えて、早めに申し込みましょう。
無限WiFiの解約方法（Webフォームのみ）
無限WiFiの解約はWebの解約申し込みフォームのみでの受付です。電話での解約には対応していません。
🌐 無限WiFi 解約申し込み先
無限WiFi公式サイト内の解約・退会フォームから申し込む
※マイページへのログインが必要です
Webフォームでの解約手順
- 無限WiFi公式サイト（マイページ）にログインする
- 「解約・退会申し込み」フォームにアクセスする
- 契約者情報（氏名・契約番号・メールアドレスなど）を入力する
- 解約理由を選択し、フォームを送信する
- 受付完了メールを確認する
- 解約後に届く案内に従って端末を返却する
⚠️ 電話では解約できません
解約はWebフォームのみの受付です。また、端末の返却を忘れると追加費用が発生する場合があります。
解約後の乗り換え先おすすめ
WiMAXベースの無限WiFiから乗り換えるなら、同じくWiMAX+5Gに対応したVision WiMAXが人気です。
自宅のみで使うなら、工事不要のSoftBank Airも選択肢のひとつです。
よくある質問（FAQ）
Q. 電話で解約の問い合わせはできますか？
A. 解約手続き自体はWebフォームのみの受付です。問い合わせはサポートへ連絡可能な場合がありますが、解約申し込みはWebフォームから行ってください。
Q. 解約月の月額料金は日割りになりますか？
A. 無限WiFiは月額料金の日割り計算には対応していません。解約月も1か月分の料金が発生します。
Q. 端末の返却方法はどうなりますか？
A. 解約申し込み後に届くメールや案内に返却方法が記載されています。元払いまたは着払いの指定がある場合があるため、案内をよく読んで対応してください。
Q. 25か月目以降はいつでも解約できますか？
A. はい、25か月目以降は解約金なしで解約できます。ただし、毎月20日の締め切りは引き続き適用されるため、タイミングに注意してください。
Q. 違約金を負担してくれる乗り換え先はありますか？
A. Vision WiMAXをはじめ、他社の違約金を補填するキャンペーンを実施しているWiMAXプロバイダがあります。乗り換え前にキャンペーン内容を確認しましょう。
まとめ
無限WiFiの解約はWebフォームのみで受け付けており、毎月20日までの申し込みで翌月末解約となります。21日以降は翌々月末解約になるため、締め切りに注意が必要です。
最低利用期間は24か月で、それ以内の解約は最大9,900円の違約金が発生します。また、端末は必ず返却が必要です。解約前に費用と返却手順を確認し、乗り換え先の開通スケジュールに合わせて計画的に手続きを進めましょう。
