クラウドWiFi東京の解約方法・解約する時の注意点まとめ

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クラウドWiFi東京の解約方法

解約方法はオンラインのみ!

クラウドWiFi東京の解約方法は、オンラインからのみです。

公式サイトの「お問い合わせ」から、「端末の解約」タブを選択して手続きを進めてください。

解約後、レンタル端末を返却する必要があるため、後述する注意点をよく確認しましょう。

クラウドWiFi東京を解約する時の注意点

クラウドWiFi東京を解約する時の注意点は以下のとおりです。

クラウドWiFi東京を解約するときは、上記の注意点を念頭に置いたうえで手続きを進めるようにしてください。

1.契約開始月を除けばいつでも解約が可能

クラウドWiFi東京は、契約開始月のみ解約ができません

なお、ひと月経てば、いつ契約を解除したとしても契約解除料は発生しません。

つまり、最低でも初月と翌月分の利用料金が発生するということなので覚えておきましょう。

2.当月末解約は毎月15日で締め切り

クラウドWiFi東京を当月中に解約したい場合、毎月15日までに連絡する必要があります。

16日になってしまうと翌月の解約とみなされてしまい、更新月を逃してしまう可能性があるので、なるべく月初めに連絡をするようにしましょう。

3.解約月の翌月1日の午前中までにレンタル端末を返却する必要がある

クラウドWiFi東京は、オンラインにて解約手続きをした後、その翌月1日の消印でレンタル端末を返却する必要があります。

たとえば、8月31日に解約申請をした場合、9月1日にレンタル端末を郵送する必要があるため、なるべく月初に申請をするようにしましょう。

クラウドWiFi東京の返却先住所

クラウドWiFi東京の返却先住所は以下のとおりです。

〒160-0023

東京都新宿区西新宿7-18-19

新宿税理士ビル第二別館佐竹ビル2F

050-8882-6655

4.レンタル端末を返却する際、破損などがあると違約金が発生する

クラウドWiFi東京は、破損や紛失があると違約金が発生する可能性があります。

安心保証に加入している場合は、水濡れ・故障は無料で紛失・盗難は16,500円を請求されます。

また安心保証に加入していない場合は、水濡れ・故障・紛失・盗難は27,500円もの金額を払わなければならないため注意しましょう。

クラウドWiFi東京をよりオトクに解約するためのコツ

ここまでクラウドWiFi東京を解約する際の注意点をご紹介してきました。

この項目では、クラウドWiFi東京をよりお得に解約するためのコツについて解説していきます。

ポケットWiFiの違約金を負担してくれる光回線サービスを活用する

光回線への乗り換えを検討中なら、ポケットWiFiの違約金を負担してくれる光回線があることをぜひ知っておいていただきたいところ。

全部で4社の光回線が違約金負担キャンペーンを行っているので、乗り換え費用を少しでも安く節約したい人の参考になれば幸いです。

光回線 キャンペーン 還元金額
ソフトバンク光 SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン 最大10万円
auひかり auひかり新スタートサポート 最大3万円
eo光
※関西エリア限定
他社違約金補填 最大5万円
コミュファ光
※東海エリア限定
乗り換えキャンペーン2021 他社違約金全額

ポケットWiFiの解約金が高額で困っている場合には、これらの特典をご活用ください。

光回線のキャッシュバックを最大限に活用しよう

ポケットWiFiから光回線に乗り換えるのであれば、光回線の高額キャッシュバックを最大限に活用しましょう。

更新月以外の解約で違約金が発生する場合でも、支払う金額以上のキャッシュバックを受け取れることが多いので結果的にプラスになるケースが非常に多いです。

以下、光回線ごとのおすすめ窓口をまとめましたので参考にしてみてください。

スマホキャリア 申し込み窓口 キャッシュバック 受け取り時期
ドコモ
ドコモ光×GMOとくとくBB
最大20,000円 開通月から5か月目
au
auひかり×GMOとくとくBB
最大61,000円 開通月から12・24か月目

ビッグローブ光
最大57,800円 開通月から2か月目

So-net光プラス
月額料金大幅割引 手続きなし
ソフトバンク
NURO光
最大45,000円 開通月から6か月目
ワイモバイル
ソフトバンク光
最大37,000円 開通月から2か月目
UQモバイル
ahamo
povo
LINEMO
enひかり UQモバイル・ahamo:セット割
共通:無線LANルーター大特価

なお、キャッシュバックの金額だけで窓口を選ぶと大抵の場合で失敗します

なぜなら、キャッシュバックの条件として複数オプションの加入や別サービスへの申し込みが必要なケースが多いからです。

上記でまとめた窓口は、いずれもキャッシュバックの条件がゆるい安心の窓口なので、窓口選びで迷ったときの参考にしていただければ幸いです。

Broad WiMAXなら今のポケットWiFiの解約金を負担してくれる

画像引用:BroadWiMAX

いまのポケットWiFiを解約してWiMAXへの乗り換えを検討中なら、BroadWiMAXを選ぶことで違約金を負担してもらえます。

Broad WiMAXは端末代金を一切支払うことなく新しい端末を手に入れられるプロバイダで、月額料金が安いことも特徴です。

乗り換え費用を負担してもらうためには以下の条件をクリアする必要がありますが、オプションに加入する点以外はさして大きな注意点ではないので確認しておきましょう。

乗り換え費用負担の適用条件

  • 月額最安プランへの申し込み
  • クレジットカード払いでの申し込み
  • 2つのオプションへの加入 ※最低6か月加入の必要あり
    • 安心サポートプラス(月額550円):端末の補償オプション
    • MyBroadサポート(月額907円):365日相談可能なサポートサービス

なお、Broad WiMAXの違約金負担キャンペーンは契約開始月を含む6か月末に指定口座へ現金が振り込まれます。

それまでの間にBroad WiMAXやオプションの解約をするとキャンペーンが適用されなくなってしまうのでご注意ください。

WiMAXの乗り換えで受け取れるキャッシュバックを活かす

WiMAXへの乗り換えを検討中なら、キャッシュバックがもらえるWiMAXプロバイダへの乗り換えも視野に入れておきましょう。

2021年8月時点における「キャッシュバックがもらえるWiMAXプロバイダ」をまとめましたのでご参照ください。

WiMAX キャッシュバック 受け取り時期
【120×60】GMOインターネット/GMOとくとくBB WiMAX2+ キャッシュバックキャンペーン
GMOとくとくBB WiMAX2+
最大29,500円 端末発送月を含む12か月目


BIGLOBE WiMAX2+
17,000円 サービス開始翌月

※2021年7月時点のキャッシュバック金額です

なお、キャッシュバックを受け取るためには各種条件をクリアしなければなりません。

特に「GMOとくとくBB」のキャッシュバックは、業界内でも条件が厳しいことで有名なのでご注意ください。

まとめ

本記事では、クラウドWiFi東京の解約方法と注意点をご紹介してきました。

クラウドWiFi東京は、オンラインのみから解約ができます。

最低利用期間は1か月間となり、それ以降であればいつ解約したとしても契約解除料は発生しません

ただし、解約申請をした月の翌月1日中に郵送する必要があるため、なるべく月初に申請手続きをするようにしてください。