BBN Wi-Fiの解約方法
解約方法は電話のみ！
- 電話：050-8880-1971（年末年始を除く10時〜19時）
BBN Wi-Fiの解約方法は、電話のみの受付です。
電話の場合は、上記の電話番号からサポートセンターに連絡し、担当オペレーターに解約希望の旨を伝えてください。
解約後、レンタル端末を返却する必要があるため、後述する注意点をよく確認しましょう。
BBN Wi-Fiを解約する時の注意点
BBN Wi-Fiを解約する時の注意点は以下のとおりです。
BBN Wi-Fiの注意点まとめ
BBN Wi-Fiを解約するときは、上記の注意点を念頭に置いたうえで手続きを進めるようにしてください。
1.契約時期によって料金プランや契約期間、違約金が異なる
BBN Wi-Fiは、契約した時期によって料金プランや契約期間、違約金が異なります。
| 料金プラン | 契約期間 | 契約解除料 | 更新月 |
|---|---|---|---|
| 20GBプランR/30GBプランR/50GBプランR | 3年間 | 開通月：25,641円 1か月目：24,948円 2か月目：24,255円 3か月目：23,562円 4か月目：22,869円 5か月目：22,176円 6か月目：21,483円 7か月目：20,790円 8か月目：20,097円 9か月目：19,404円 10か月目：18,711円 11か月目：18,018円 12か月目：17,325円 13か月目：16,632円 14か月目：15,939円 15か月目：15,246円 16か月目：14,553円 17か月目：13,860円 18か月目：13,167円 19か月目：12,474円 20か月目：11,781円 21か月目：11,088円 22か月目：10,395円 23か月目：9,702円 24か月目：9,009円 25か月目：8,316円 26か月目：7,623円 27か月目：6,930円 28か月目：6,237円 29か月目：5,544円 30か月目：4,851円 31ヵ月目：4,158円 32か月目：3,465円 33か月目：2,772円 34か月目：2,079円 35か月目：1,386円 36か月目：693円 38か月目以降（更新月除く）：10,450円 |
37か月目・73か月目 （以降36を足した月） |
BBN Wi-Fiは、契約開始日の翌月を 1 か月目とし、契約期間は3年間です。
3年間ごとに更新月があり、それ以外の月に解約してしまうと最大で25,641円の契約解除料が発生します。
契約する日数が長ければ長いほど契約解除料が安くなっていくので、なるべく長く契約するようにしましょう。
2.当月末解約は毎月20日の19時で締め切り
BBN Wi-Fiを当月中に解約したい場合、20日の19時までに連絡する必要があります。
20日の19時を過ぎてしまうと翌月の解約とみなされてしまい、更新月を逃してしまう場合がありますので、なるべく月初めに連絡をするようにしましょう。
3.端末返却時、場合によって違約金が発生する
BBN Wi-Fiは、契約解除をした当月の翌月10日までにレンタル端末を返却する必要があります。
その際に返却期限を過ぎたり、端末を紛失または破損してしまった場合は、機器損害金として19,800円の請求が発生するので注意してください。
4.解約月の翌月10日までにレンタル端末を返却する必要がある
BBN Wi-Fiは、電話かオンラインにて解約手続きをした後、その翌月10日必着でレンタル端末を返却する必要があります。
なお付属品やラベル・タグ・外装箱などの包装を含め、商品お届け時の梱包状態に戻した上で、商品お渡し時の梱包材(箱や袋)で梱包しなければなりません。
BBN Wi-Fiの返却物について
BBN Wi-Fiの返却物は以下のとおりです。
返却物
- Wi-Fi端末/USBケーブル
BBN Wi-Fiの返却先住所
BBN Wi-Fiの返却先住所は以下のとおりです。
〒662-0918
兵庫県西宮市六湛寺町9-8 市役所前ビル502号
ブロードバンドナビ株式会社 カスタマーセンター係
BBN Wi-Fiをよりオトクに解約するためのコツ
ここまでBBN Wi-Fiを解約する際の注意点をご紹介してきました。
この項目では、BBN Wi-Fiをよりお得に解約するためのコツについて解説していきます。
ポケットWiFiをおトクに解約するためのコツ
ポケットWiFiの違約金負担がある光回線サービスを活用する
光回線への乗り換えを検討中なら、ポケットWiFiの違約金を負担してくれる光回線があることをぜひ知っておいていただきたいところ。
全部で4社の光回線が違約金負担キャンペーンを行っているので、乗り換え費用を少しでも安く節約したい人の参考になれば幸いです。
| 光回線 | キャンペーン | 還元金額 |
|---|---|---|
| ソフトバンク光 | SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン |
最大10万円 |
| auひかり | auひかり新スタートサポート |
最大3万円 |
| eo光 ※関西エリア限定 |
他社違約金補填 | 最大5万円 |
| コミュファ光 ※東海エリア限定 |
乗り換えキャンペーン2024 |
他社違約金全額 |
ポケットWiFiの解約金が高額で困っている場合には、これらの特典をご活用ください。
光回線への乗り換えでもらえるキャッシュバックを活用する
ポケットWiFiから光回線に乗り換えるのであれば、光回線の高額キャッシュバックを最大限に活用しましょう。
更新月以外の解約で違約金が発生する場合でも、支払う金額以上のキャッシュバックを受け取れることが多いので結果的にプラスになるケースが非常に多いです。
以下、光回線ごとのおすすめ窓口をまとめましたので参考にしてみてください。
| スマホキャリア | 申し込み窓口 | キャッシュバック | 受け取り時期 |
|---|---|---|---|
| ドコモ |  ドコモ光×GMOとくとくBB  |
最大20,000円 | 開通月から5か月目 |
| au |  auひかり×GMOとくとくBB  |
最大61,000円 | 開通月から12・24か月目 |
 ビッグローブ光 |
最大68,000円 | 開通月から2か月目 | |
So-net光プラス |
最大60,000円 | 開通月から3ヶ月目と12ヶ月目 ※2回に分けてキャッシュバック |
|
| ソフトバンク | NURO光  |
最大45,000円 | 開通月から6か月目 |
| ワイモバイル |  ソフトバンク光 |
最大37,000円 | 開通月から2か月目 |
| UQモバイル ahamo povo LINEMO |
enひかり | UQモバイル・ahamo・povo：セット割 共通：無線LANルーター大特価 |
– |
なお、キャッシュバックの金額だけで窓口を選ぶと大抵の場合で失敗します。
なぜなら、キャッシュバックの条件として複数オプションの加入や別サービスへの申し込みが必要なケースが多いからです。
上記でまとめた窓口は、いずれもキャッシュバックの条件がゆるい安心の窓口なので、窓口選びで迷ったときの参考にしていただければ幸いです。
Broad WiMAXの他社違約金負担を利用する
画像引用：Broad WiMAX
いまのポケットWiFiを解約してWiMAXへの乗り換えを検討中なら、Broad WiMAXを選ぶことで違約金を負担してもらえます。
Broad WiMAXは端末代金を一切支払うことなく新しい端末を手に入れられるプロバイダで、月額料金が安いことも特徴です。
乗り換え費用を負担してもらうためには以下の条件をクリアする必要がありますが、オプションに加入する点以外はさして大きな注意点ではないので確認しておきましょう。
乗り換え費用負担の適用条件
- 月額最安プランへの申し込み
- クレジットカード払いでの申し込み
- 2つのオプションへの加入 ※最低6か月加入の必要あり
- 安心サポートプラス（月額550円）：端末の補償オプション
- MyBroadサポート（月額907円）：365日相談可能なサポートサービス
なお、Broad WiMAXの違約金負担キャンペーンは契約開始月を含む6か月末に指定口座へ現金が振り込まれます。
それまでの間にBroad WiMAXやオプションの解約をするとキャンペーンが適用されなくなってしまうのでご注意ください。
WiMAXへの乗り換えで受け取れるキャッシュバックを活かす
WiMAXへの乗り換えを検討中なら、キャッシュバックがもらえるWiMAXプロバイダへの乗り換えも視野に入れておきましょう。
2022年7月時点における「キャッシュバックがもらえるWiMAXプロバイダ」をまとめましたのでご参照ください。
| WiMAX | キャッシュバック | 受け取り時期 |
|---|---|---|
| GMOとくとくBB WiMAX+5G |
最大40,000円 ※他社の解約違約金補助あり |
サービス開始から11ヶ月 |
なお、キャッシュバックを受け取るためには各種条件をクリアする必要があるので、しっかりと確認するようにしましょう。
まとめ
本記事では、BBN Wi-Fiの解約方法と注意点をご紹介してきました。
BBN Wi-Fiは、電話のみから解約ができます。
プランは3年間契約となり、最大で25,641円の違約金が発生するため、更新月をよく確認しておきしょう。
当月中に解約したい場合は、20日の19時までに電話で申請する必要があり、混雑も予想されるためなるべく早めに申し込むようにしてください。