EX Wi-Fiを解約したいけれど、電話番号・更新月（25か月目）の確認方法・4,950円の違約金・機器代金残債がわからなくて困っていませんか？
この記事では、EX Wi-Fiの解約方法を電話・Webの流れに沿って解説し、2年契約の違約金・機器代金残債・解約後のおすすめ乗り換え先もまとめています。
📋 この記事でわかること
- EX Wi-Fiの解約方法（電話・Webの2種類）と電話番号
- 違約金（1〜24か月目：4,950円）と更新月（25か月目）
- 機器代金残債の一括請求
- 日割り計算なしの注意点
- 解約後のおすすめ乗り換え先
EX Wi-Fiの解約前に確認すること
解約時に発生する費用一覧
| 解約時期 | 違約金 |
|---|---|
| 1〜24か月目 | 4,950円 |
| 25か月目・49か月目（更新月） | 0円 |
| 26か月目以降（更新月以外） | 4,950円 |
| 機器代金残債 | 残月数分を一括請求 |
2年契約・更新月は25か月目と49か月目
EX Wi-Fiは2年契約で、更新月（25か月目・49か月目）以外に解約すると4,950円の違約金が発生します。更新月に解約すれば違約金は0円です。
機器代金の残債は一括請求
機器代金を分割払いで支払っている場合、解約月に残りの分割代金が一括で請求されます。残月数と金額をサポートセンターで事前に確認しておきましょう。
解約月は日割り計算されない
EX Wi-Fiは月初に解約しても日割り計算は行われません。解約月も1か月分の料金が発生します。
EX Wi-Fiの解約方法（電話・Webの2通り）
📞 EX Wi-Fi 解約窓口（電話）
0570-028-176
土日・祝日・年末年始を除く 10:00〜18:00
🌐 Web窓口
EX Wi-Fi公式サイトのお問い合わせフォームから申し込む
解約の手順
- 電話（0570-028-176）またはWebフォームで解約を申し込む
- 契約者情報（氏名・契約番号・電話番号など）を確認される
- 違約金・機器代金残債の説明を受ける
- 解約希望月を確定させる
- 解約受付完了を確認して手続き終了
⚠️ 土日・祝日は電話受付なし
平日10:00〜18:00の間に電話してください。Webフォームは24時間受付可能です。
解約後のおすすめ乗り換え先
よくある質問（FAQ）
Q. 更新月はどうやって確認できますか？
A. EX Wi-Fiのサポートセンター（0570-028-176）に電話して確認してください。更新月（25か月目・49か月目）に解約すれば違約金は0円です。
Q. 解約月の月額料金は日割りになりますか？
A. なりません。月初の解約でも1か月分の料金が発生します。
まとめ
EX Wi-Fiの解約は電話（0570-028-176）またはWebフォームで受け付けており、更新月（25か月目・49か月目）以外の解約は4,950円の違約金が発生します。機器代金の分割払いが残っている場合は残債も一括請求されます。解約前に更新月と機器代金の残月数を確認し、計画的に手続きを進めましょう。
