hi-ho Let’s Wi-Fiの解約方法・解約する時の注意点まとめ

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hi-ho Let’s Wi-Fiの解約方法

解約方法は電話とオンラインの2通り!

hi-ho Let’s Wi-Fiの解約方法は、電話かオンラインの2通りです。

電話の場合は、上記の電話番号からhi-ho インフォメーションデスクに連絡し、解約の旨を知らせてください。

また携帯電話から連絡の際は、ナビダイヤルの 0570-064800(有料)に連絡してください。

オンラインの場合は、上記の退会申請フォームからログインし、手続きを進めてください。

hi-ho Let’s Wi-Fiを解約する時の注意点

hi-ho Let’s Wi-Fiを解約する時の注意点は以下のとおりです。

hi-ho Let’s Wi-Fiを解約するときは、上記の注意点を念頭に置いたうえで手続きを進めるようにしてください。

1.契約時期によって料金プランや契約期間、違約金が異なる

hi-ho Let’s Wi-Fiは、契約した時期によって料金プランや契約期間、違約金が異なります

料金プラン 契約期間 契約解除料 更新月
通常プラン
2年間 0〜11か月目:19,800円
12〜24か月目:10,450円
26か月目以降:10,450円
更新月:0円
25か月目・49か月目
ライトプラン
2年間 0か月目以降:10,450円
26か月目以降:10,450円
更新月:0円
25か月目・49か月目

hi-ho Let’s Wi-Fiは、契約開始の翌月を 1 か月目と、契約期間は2年です。

通常プランとライトプランの2通りあり、更新月以外に解約すると通常プランで最大で19,800円もの契約解除料が発生します。

またライトプランでは、更新月以外では一定の10,450円の契約解除料を請求されます。

2.解約方法によって当月解約の時期が異なる

hi-ho Let’s Wi-Fiは解約申請する際、電話かオンラインかで当月受付の期限が変わります。

電話申請の場合は以下のとおりです。

電話での解約申請

当月1日〜当月末日18時まで
※末日の18時〜24時まではメンテナンスのため申請不可

オンライン申請の場合は以下のとおりです。

オンラインでの解約申請

前月25日~当月24日18時まで
※期限間近は、混み合う可能性があるため

退会申請後、自身のhi-hoメールアドレス宛に「退会受付完了のお知らせ」が届けば手続き完了となります。

hi-ho Let’s Wi-Fiをよりオトクに解約するためのコツ

ここまでhi-ho Let’s Wi-Fiを解約する際の注意点をご紹介してきました。

この項目では、hi-ho Let’s Wi-Fiをよりお得に解約するためのコツについて解説していきます。

ポケットWiFiの違約金を負担してくれる光回線サービスを活用する

光回線への乗り換えを検討中なら、ポケットWiFiの違約金を負担してくれる光回線があることをぜひ知っておいていただきたいところ。

全部で4社の光回線が違約金負担キャンペーンを行っているので、乗り換え費用を少しでも安く節約したい人の参考になれば幸いです。

光回線 キャンペーン 還元金額
ソフトバンク光 SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン 最大10万円
auひかり auひかり新スタートサポート 最大3万円
eo光
※関西エリア限定
他社違約金補填 最大5万円
コミュファ光
※東海エリア限定
乗り換えキャンペーン2021 他社違約金全額

ポケットWiFiの解約金が高額で困っている場合には、これらの特典をご活用ください。

光回線のキャッシュバックを最大限に活用しよう

ポケットWiFiから光回線に乗り換えるのであれば、光回線の高額キャッシュバックを最大限に活用しましょう。

更新月以外の解約で違約金が発生する場合でも、支払う金額以上のキャッシュバックを受け取れることが多いので結果的にプラスになるケースが非常に多いです。

以下、光回線ごとのおすすめ窓口をまとめましたので参考にしてみてください。

スマホキャリア 申し込み窓口 キャッシュバック 受け取り時期
ドコモ
ドコモ光×GMOとくとくBB
最大20,000円 開通月から5か月目
au
auひかり×GMOとくとくBB
最大61,000円 開通月から12・24か月目

ビッグローブ光
最大57,800円 開通月から2か月目

So-net光プラス
月額料金大幅割引 手続きなし
ソフトバンク
NURO光
最大45,000円 開通月から6か月目
ワイモバイル
ソフトバンク光
最大37,000円 開通月から2か月目
UQモバイル
ahamo
povo
LINEMO
enひかり UQモバイル・ahamo:セット割
共通:無線LANルーター大特価

なお、キャッシュバックの金額だけで窓口を選ぶと大抵の場合で失敗します

なぜなら、キャッシュバックの条件として複数オプションの加入や別サービスへの申し込みが必要なケースが多いからです。

上記でまとめた窓口は、いずれもキャッシュバックの条件がゆるい安心の窓口なので、窓口選びで迷ったときの参考にしていただければ幸いです。

Broad WiMAXなら今のポケットWiFiの解約金を負担してくれる

画像引用:BroadWiMAX

いまのポケットWiFiを解約してWiMAXへの乗り換えを検討中なら、BroadWiMAXを選ぶことで違約金を負担してもらえます。

Broad WiMAXは端末代金を一切支払うことなく新しい端末を手に入れられるプロバイダで、月額料金が安いことも特徴です。

乗り換え費用を負担してもらうためには以下の条件をクリアする必要がありますが、オプションに加入する点以外はさして大きな注意点ではないので確認しておきましょう。

乗り換え費用負担の適用条件

  • 月額最安プランへの申し込み
  • クレジットカード払いでの申し込み
  • 2つのオプションへの加入 ※最低6か月加入の必要あり
    • 安心サポートプラス(月額550円):端末の補償オプション
    • MyBroadサポート(月額907円):365日相談可能なサポートサービス

なお、Broad WiMAXの違約金負担キャンペーンは契約開始月を含む6か月末に指定口座へ現金が振り込まれます。

それまでの間にBroad WiMAXやオプションの解約をするとキャンペーンが適用されなくなってしまうのでご注意ください。

WiMAXの乗り換えで受け取れるキャッシュバックを活かす

WiMAXへの乗り換えを検討中なら、キャッシュバックがもらえるWiMAXプロバイダへの乗り換えも視野に入れておきましょう。

2021年8月時点における「キャッシュバックがもらえるWiMAXプロバイダ」をまとめましたのでご参照ください。

WiMAX キャッシュバック 受け取り時期
【120×60】GMOインターネット/GMOとくとくBB WiMAX2+ キャッシュバックキャンペーン
GMOとくとくBB WiMAX2+
最大29,500円 端末発送月を含む12か月目


BIGLOBE WiMAX2+
17,000円 サービス開始翌月

※2021年7月時点のキャッシュバック金額です

なお、キャッシュバックを受け取るためには各種条件をクリアしなければなりません。

特に「GMOとくとくBB」のキャッシュバックは、業界内でも条件が厳しいことで有名なのでご注意ください。

まとめ

本記事では、hi-ho Let’s Wi-Fiの解約方法と注意点をご紹介してきました。

hi-ho Let’s Wi-Fiは、電話、またはオンラインから解約申請ができます。

電話で解約する場合と、オンラインで解約する場合で当月受付の日程が異なるため、よく確認した上でなるべく早めに申請するようにしましょう。

更新月以外に解約申請した場合、通常プランは最大で19,800円、ライトプランは10,450円の契約解除料が発生するため、注意してください。