NEXT mobileの解約方法
解約方法は2通り!
- 電話:0120-020-015(日を除く11時〜18時)
- Webサイト:契約解除申請フォーム
NEXT mobileの解約方法は、電話またはWebサイトからの2通りです。
電話の場合は、上記の番号からNEXTmobile 解約専用フリーダイヤルへ連絡し、解約希望の旨を伝えてください。
Webサイトの場合は、上記のフォームにアクセスしログインした上で申請ができます。
NEXT mobileを解約する時の注意点
NEXT mobileを解約する時の注意点は以下のとおりです。
○○の注意点まとめ
NEXT mobileを解約するときは、上記の注意点を念頭に置いたうえで手続きを進めるようにしてください。
1.更新月以外に解約すると契約解除料が発生する
NEXT mobileは、更新月以外に解約すると契約解除料が発生します。
料金プラン | 契約期間 | 契約解除料 | 更新月 |
---|---|---|---|
プラン29/プラン38
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26か月 | 0〜26か月目:32,450円 28か月目以降(更新月を除く):10,450円 |
27か月目・51か月目 |
ギガネクスト20/ギガネクスト特別プラン20/ギガネクスト30/ギガネクスト50
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24か月 | 0〜12か月目:20,900円 13〜24か月目:15,400円26か月目以降(更新月を除く):10,450円 |
25か月目・49か月目 |
機種変更プラン20/機種変更プラン30
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24か月 | 0〜12か月目:20,900円 13〜24か月目:15,400円26か月目以降(更新月を除く):10,450円 |
25か月目・49か月目 |
フラット20GBプラン/フラット30GBプラン
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24か月 | 0〜12か月目:20,900円 13〜24か月目:15,400円26か月目以降(更新月を除く):10,450円 |
25か月目・49か月目 |
50GB限定プラン
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24か月 | 0〜12か月目:20,900円 13〜24か月目:15,400円26か月目以降(更新月を除く):10,450円 |
25か月目・49か月目 |
使い放題プラン
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24か月 | 0〜12か月目:20,900円 13〜24か月目:15,400円26か月目以降(更新月を除く):10,450円 |
25か月目・49か月目 |
NEXT mobileの契約期間は、プラン29/プラン38のみ26か月間で、それ以外は24か月間です。
それぞれ更新月が設定されており、それ以外に解約してしまうと最大で32,450円の契約解除料が発生するので気をつけましょう。
2.当月末解約は毎月20日で締め切り
NEXT mobileを当月中に解約したい場合、20日までに解約申請をする必要があります。
20日を過ぎてしまうと翌月の解約とみなされてしまい、更新月を逃してしまう場合があるので注意してください。
3.解約月の翌月5日までにレンタル端末を返却する必要がある
NEXT mobileは電話またはオンラインにて解約手続きをした後、プラン29/プラン38のみその翌月5日までにレンタル端末を返却する必要があります。
解約月の翌月5日までに返送先に到着している必要があるので、発送スケジュールがかなりタイトである点に注意が必要です。
NEXT mobileの返却先住所
NEXT mobileの返却先住所は以下のとおりです。
〒289-1608
千葉県山武郡芝山町岩山2313-4 D棟3F
NEXTmobileサービス受付窓口
4.端末返却時、場合によって違約金が発生する
NEXT mobileは解約時、レンタル端末を返却しなければなりません。
期限を過ぎても未返却だった場合、44,000円の端末賠償金が発生するので注意してください。
NEXT mobileをよりオトクに解約するためのコツ
ここまでNEXT mobileを解約する際の注意点をご紹介してきました。
この項目では、NEXT mobileをよりお得に解約するためのコツについて解説していきます。
ポケットWiFiをおトクに解約するためのコツ
ポケットWiFiの違約金負担がある光回線サービスを活用する
光回線への乗り換えを検討中なら、ポケットWiFiの違約金を負担してくれる光回線があることをぜひ知っておいていただきたいところ。
全部で4社の光回線が違約金負担キャンペーンを行っているので、乗り換え費用を少しでも安く節約したい人の参考になれば幸いです。
光回線 | キャンペーン | 還元金額 |
---|---|---|
ソフトバンク光 | SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン | 最大10万円 |
auひかり | auひかり新スタートサポート | 最大3万円 |
eo光 ※関西エリア限定 |
他社違約金補填 | 最大5万円 |
コミュファ光 ※東海エリア限定 |
乗り換えキャンペーン2024 | 他社違約金全額 |
ポケットWiFiの解約金が高額で困っている場合には、これらの特典をご活用ください。
光回線への乗り換えでもらえるキャッシュバックを活用する
ポケットWiFiから光回線に乗り換えるのであれば、光回線の高額キャッシュバックを最大限に活用しましょう。
更新月以外の解約で違約金が発生する場合でも、支払う金額以上のキャッシュバックを受け取れることが多いので結果的にプラスになるケースが非常に多いです。
以下、光回線ごとのおすすめ窓口をまとめましたので参考にしてみてください。
スマホキャリア | 申し込み窓口 | キャッシュバック | 受け取り時期 |
---|---|---|---|
ドコモ | ドコモ光×GMOとくとくBB |
最大20,000円 | 開通月から5か月目 |
au | auひかり×GMOとくとくBB |
最大61,000円 | 開通月から12・24か月目 |
ビッグローブ光 |
最大68,000円 | 開通月から2か月目 | |
So-net光プラス |
最大60,000円 | 開通月から3ヶ月目と12ヶ月目 ※2回に分けてキャッシュバック |
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ソフトバンク | NURO光 |
最大45,000円 | 開通月から6か月目 |
ワイモバイル | ソフトバンク光 |
最大37,000円 | 開通月から2か月目 |
UQモバイル ahamo povo LINEMO |
enひかり | UQモバイル・ahamo・povo:セット割 共通:無線LANルーター大特価 |
– |
なお、キャッシュバックの金額だけで窓口を選ぶと大抵の場合で失敗します。
なぜなら、キャッシュバックの条件として複数オプションの加入や別サービスへの申し込みが必要なケースが多いからです。
上記でまとめた窓口は、いずれもキャッシュバックの条件がゆるい安心の窓口なので、窓口選びで迷ったときの参考にしていただければ幸いです。
Broad WiMAXの他社違約金負担を利用する
いまのポケットWiFiを解約してWiMAXへの乗り換えを検討中なら、Broad WiMAXを選ぶことで違約金を負担してもらえます。
Broad WiMAXは端末代金を一切支払うことなく新しい端末を手に入れられるプロバイダで、月額料金が安いことも特徴です。
乗り換え費用を負担してもらうためには以下の条件をクリアする必要がありますが、オプションに加入する点以外はさして大きな注意点ではないので確認しておきましょう。
乗り換え費用負担の適用条件
- 月額最安プランへの申し込み
- クレジットカード払いでの申し込み
- 2つのオプションへの加入 ※最低6か月加入の必要あり
- 安心サポートプラス(月額550円):端末の補償オプション
- MyBroadサポート(月額907円):365日相談可能なサポートサービス
なお、Broad WiMAXの違約金負担キャンペーンは契約開始月を含む6か月末に指定口座へ現金が振り込まれます。
それまでの間にBroad WiMAXやオプションの解約をするとキャンペーンが適用されなくなってしまうのでご注意ください。
WiMAXへの乗り換えで受け取れるキャッシュバックを活かす
WiMAXへの乗り換えを検討中なら、キャッシュバックがもらえるWiMAXプロバイダへの乗り換えも視野に入れておきましょう。
2022年7月時点における「キャッシュバックがもらえるWiMAXプロバイダ」をまとめましたのでご参照ください。
WiMAX | キャッシュバック | 受け取り時期 |
---|---|---|
GMOとくとくBB WiMAX+5G |
最大40,000円 ※他社の解約違約金補助あり |
サービス開始から11ヶ月 |
なお、キャッシュバックを受け取るためには各種条件をクリアする必要があるので、しっかりと確認するようにしましょう。
まとめ
本記事では、NEXT mobileの解約方法と注意点をご紹介してきました。
NEXT mobileは、電話またはWebサイトから解約申請ができます。
契約年数は26か月間または24か月間で、更新日以外に解約すると最大で32,450円の契約解除料が発生します。
また当月中に解約したい場合は、20日までに申請する必要があるので、なるべく早めに申し込むようにしましょう。