ソフトバンク光は、NTTのフレッツ光回線を借り受けて提供される「光コラボ」型のインターネットサービスです。
高速インターネット＋おうち割光セット（ソフトバンク携帯・ワイモバイルの月額割引）が人気で、戸建て・マンション両プランを提供しています。
解約時は契約期間（更新月）・違約金・工事費残債・レンタル機器返却など、事前に押さえておくべきポイントがあります。
本記事では、2026年4月時点の情報をもとに、ソフトバンク光の解約方法・料金プラン・解約時の注意点・お得な乗り換え先までを解説します。
ソフトバンク光の解約方法
ソフトバンク光の解約はサポートセンターへの電話＋My SoftBankでの撤去工事予約から受け付けています。
ソフトバンク光の解約手順（2026年版）
| STEP | 手順 |
|---|---|
| 1 | サポートセンター（186-0800-111-2009）に電話 |
| 2 | S-IDまたは電話番号・契約者情報を伝える |
| 3 | 違約金・工事費残債・撤去工事の案内を受けて同意 |
| 4 | 撤去工事が必要な場合は工事日を予約 |
| 5 | レンタル機器（光BBユニット等）を指定返却先へ郵送 |
ソフトバンク光の料金プラン・違約金【2026年時点】
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 月額料金(戸建て) | 5,720円(税込) |
| 月額料金(マンション) | 4,180円(税込) |
| 契約期間 | 2年自動更新 |
| 違約金(更新月以外) | 戸建て5,720円/マンション4,180円(税込) |
| 工事費残債 | 未払い分を一括請求 |
| 撤去工事 | 原則不要(任意で実施可) |
ソフトバンク光を解約する時の7つの注意点
解約前に以下7点を必ず確認してください。
1. 違約金は更新月以外で発生
ソフトバンク光は2年自動更新プランです。
更新月（24・25・26ヶ月目）以外の解約で、戸建て5,720円・マンション4,180円(税込)の違約金が発生します。
2. 工事費残債の一括請求に注意
開通工事費(最大26,400円)を分割払い中の場合、解約時に残債が一括請求されます。
分割払い完了前の解約は数千〜数万円の追加負担となるため注意が必要です。
3. 撤去工事は原則不要
ソフトバンク光は光コラボのため、解約時の撤去工事は原則不要です。
ただし利用者の希望で撤去工事を申し込むこともでき、その場合は別途工事費が発生します。
4. レンタル機器の返却
光BBユニット・無線LANルーターなどのレンタル機器は解約後に返却必須です。
返却遅延時は機器損害金（最大18,000円程度）が請求されるため、速やかに返送しましょう。
5. 解約月の料金は日割り計算なし
ソフトバンク光の解約月の料金は満額請求されます。
月末付近での解約が最も損しません。
6. おうち割光セットも同時解約
ソフトバンク携帯・ワイモバイルとの「おうち割光セット」割引もソフトバンク光解約と同時に終了します。
携帯料金が回線あたり月1,100円(税込)程度上がるため、家族全員分の影響を確認しましょう。
7. 解約申し込みの締切日
解約申し込みは月末25日頃が当月解約の締切です。
締切を過ぎると翌月末解約扱いになり、1ヶ月分の料金が余計にかかります。
ソフトバンク光解約後におすすめの乗り換え先
ソフトバンク光の解約後は、住居タイプや利用目的に合わせた新しい光回線を選ぶのがベストです。
工事不要で乗り換えるなら「事業者変更」が最有力
ソフトバンク光のような光コラボから別の光コラボへは、事業者変更という手続きで乗り換えられます。
いま使っている回線設備をそのまま使うため、開通工事もネットが使えない空白期間もありません。
ひかり電話の電話番号もそのまま引き継げます。
乗り換え先としては、月額料金が安くプロバイダ一体型のGMOとくとくBB光が有力候補です。
手続きは、ソフトバンク光で事業者変更承諾番号を取得し、乗り換え先に申し込むだけで完了します。
なお、契約プランによっては違約金や工事費残債が発生する場合があるため、本記事の注意点もあわせて確認してください。
戸建てメインで使うなら「auひかり」
戸建てで高速通信を重視するなら、auひかりが最有力候補です。
独自回線で混雑しにくく、最大10Gbpsの超高速プランも提供されています。
GMOとくとくBB経由の申し込みなら高額キャッシュバックキャンペーンが適用され、SBの違約金・工事費残債も実質相殺できます。
マンションメインで使うなら「ドコモ光」
マンションで月額料金を抑えたいなら、ドコモ光が最有力候補です。
ドコモユーザーはセット割で月額1,100円(税込)割引、マンションプラン4,400円(税込)から利用できます。
GMOとくとくBB経由ならv6プラス対応で高速通信＋キャッシュバックも適用されます。
縛りなしで使いたいなら「BB.excite光 MEC」
契約期間の縛りを避けたいなら、BB.excite光 MECがおすすめです。
契約期間の縛りなし＋初期費用・工事費無料で、IPv6 IPoE対応の高速通信が利用できます。
ソフトバンク光の解約に関するよくある質問(FAQ)
Q. ソフトバンク光の解約にお金はかかりますか？
A. 更新月以外は戸建て5,720円・マンション4,180円の違約金、工事費分割払いの残債が一括請求されます。
Q. 撤去工事は必要ですか？
A. 光コラボのため原則不要です。希望すれば工事を依頼できますが任意です。
Q. レンタル機器の返却はいつまで？
A. 解約後速やかに郵送返却が必要です。遅延時は機器損害金が請求されます。
Q. 解約月の料金は日割りになりますか？
A. 日割り計算はされず満額請求です。月末付近の解約がおすすめです。
Q. クーリングオフで解約できますか？
A. 契約から8日以内なら初期契約解除制度を利用できます。
迷ったら、工事も空白期間もなしで乗り換えられる事業者変更が失敗の少ない選択肢です。
まとめ｜ソフトバンク光は「更新月＋工事費残債＋機器返却」を押さえる
ソフトバンク光の解約は更新月のタイミング・違約金・工事費残債・レンタル機器返却の4点を押さえることが最重要です。
工事や空白期間を避けたいなら、事業者変更での乗り換えが第一候補です。
解約後の乗り換え先は、戸建てならauひかり、マンションならドコモ光、縛りなしならBB.excite光 MECが有力候補です。
本記事の手順に沿って、余計な費用を発生させずにスムーズにソフトバンク光を卒業しましょう。
