【本当に必要？】あんしん保証パック with AppleCare Servicesに入る必要がない理由

ソフトバンクでiPhoneを契約すると、必ずショップスタッフに勧められるのが『保証サービス』です。

iPhoneで加入できるのは「あんしん保証パック with AppleCare Services」のみで、なんとなく付けている人も多いのではないでしょうか。

でも、ちょっと待ってください。その保証サービスって本当に必要ですか？

もしかしたら、無駄にお金を払っているだけかもしれません。

ソフトバンクのあんしん保証パックに加入している人は、流し見でも良いので一度はこの記事の内容をご覧いただければと思います。

結論：保護フィルムとケースを付ければ保証サービスは不要

結論から申し上げますと『保証サービス』は必要ありません。不要です。

理由は2つあります。

• 理由1：保護フィルムとケースを付けていればスマホは壊れない
• 理由2：保証サービスの月額料金が高すぎる

それぞれの理由について解説していきます。

理由1.保護フィルムとケースをつけておけば壊れない

理由の一つ目は単純明快、保護フィルムとケースを付けておけば壊れないからです。

画像は私が以前使用していた「強化ガラスフィルム」です。

うっかりとiPhoneを高さ1m50cmくらいの所から落としてしまった際にできた傷で、ガラスフィルムは割れてしまったものの本体は無傷でした。

当時はケースを付けていませんでしたが、保護ケースを付けておけばさらに耐衝撃性が強化されるので外装が剥がれる心配も不要です。

そのため、基本的には保証サービスの必要性は薄いと考えられます。

理由2.保証サービスは料金が高すぎる

理由の2つ目が主な理由ですが、単純に保証サービスは月額料金が高すぎます。

iPhone 14の場合	費用
保護フィルム＋ケース	約5,000〜6,000円／回
あんしん保証パック with AppleCare Services	1,280円／月

あんしん保証パック with AppleCare Servicesは、iPhoneの機種によって月額料金が変わります。

2022年に発売された最新モデルのiPhone14シリーズでは、月額1,280円の料金が発生します。

購入したiPhoneを2年間使用することを想定すると、2年間で30,720円もの高額な出費となります。

対して、保護フィルムとケースなら両方を購入しても5,000〜6,000円程度と低コストでiPhoneを保護することができます。

上述の通り、保護フィルムとケースを付けていればスマホが壊れる可能性は低いので、保証サービスに加入する必要性はさらに低いといえるでしょう。

ショップスタッフが保証サービスをゴリ押しする理由

私は携帯電話の代理店営業を運営する会社の法人営業部に所属していました。

ぶっちゃけてしまうと、売る側からすればスマホの契約時に保証サービスへ加入してもらったほうが売り上げ（インセンティブ）が高いのです。

ショップスタッフや家電量販店で保証サービスのゴリ押しが凄まじい理由はこれに尽きます。

どうしても保証サービスに加入したい人はどうすればいい？

基本的には保護フィルムとケースを付けていればiPhoneが壊れる可能性は低いといえます。

ですが、昨今では価格が10万円を超えることも多いので高額な修理費を支払いたくなくて保証に入っておきたい人も多いでしょう。

ソフトバンクでiPhoneを購入した場合、保証サービスの選択肢は大きく分けて2つあります。

• ソフトバンクの「あんしん保証パック with AppleCare Services」
• Appleの「AppleCare+ for iPhone」
• 損害保険会社の「モバイル保険」

それぞれの保証サービスの違いや、どちらに加入すべきかを解説していきます。

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ソフトバンクの「あんしん保証パック with AppleCare Services」

あんしん保証パック with AppleCare Servicesは、AppleCare+にソフトバンク独自のサービスが付いた保証パックです。

昔はあんしん保証パックプラス(i)を選ぶこともできましたが、2021年1月時点では新規受付を停止しています。

すでに「あんしん保証パック(i)プラス」に加入中であれば継続可能ですが、機種変更を行う場合は新しい保証サービスに入り直す形になります。

サービス内容

• 自然故障：自然故障や電池消耗の際は無料で修理に出せる
•  物損：お客様過失や事故による破損を特別価格にて修理可能
  • 画面割れ：3,700円
  • その他修理：12,900円
• 配送交換：故障や紛失、盗難時に新品同等の交換機を1～2日を目安に届けてくれる（12,900円）
• 全損・盗難・紛失：ご希望機種を会員価格で購入可能
• メモリーデータ復旧サポート：水濡れや破損によるデータ復旧を無料でできる
• ケータイなんでもサポート：オペレーターからのサポートや出張サポートを受けられる
• 修理受付終了機種割引：修理サポートがすでに終わっている機種が故障した際、特別価格にてソフトバンク指定機種への機種変更が可能

いままでの保証サービスは「最大で〇〇割を負担」という内容でしたが、今回の「あんしん保証パック with AppleCare Services」から定額の保証となりました。

保証してもらえる金額が決まっているのは安心ですね。

月額料金

「あんしん保証パック with AppleCare Services」は、iPhoneのシリーズによって価格が異なります。

機種	月額料金
iPhone14 Pro Max、iPhone14 Pro、 iPhone13 Pro Max、iPhone13 Pro、 iPhone12 Pro Max、iPhone 12Pro、 iPhone11 Pro Max、iPhone 11Pro、 iPhone Xs Max、iPhone Xs、iPhone X	1,600円
iPhone14 Plus	1,450円
iPhone14 iPhone13、iPhone13 mini、 iPhone12、iPhone12 mini、iPhone11、iPhoneXR	1,280円
上記以外のiPhone （iPhoneSE3、iPhoneSE2など）	979円
iPad Pro 12.9インチ（第5世代以降）	1,100円
iPad Pro	980円
上記以外のiPad （iPad Air、iPad miniなど）	715円

毎月のスマホ代に1,000円前後の月額料金が追加で発生します。

ソフトバンクは元々の月額料金もかなり高めなので、保証サービスに入ることで毎月のスマホ代が10,000円を超えることも十分考えられます。

Appleの「AppleCare+ for iPhone」

iPhoneメーカーのAppleが提供する保証サービスが「AppleCare+ for iPhone」です。

iPhoneを購入すると元々1年間のメーカー保証が付いてきますが、AppleCare+に加入すると保証期間が2年間に延長されます。

購入場所を問わず、iPhoneを購入してから30日以内であればApple StoreやApple公式サイトからAppleCare+に加入可能です。

サービス内容

• 保証とサポートが購入日から2年間に延長される（元々1年間は保証がついている）
•  過失や事故による損傷に対する修理サービスを2回まで特別料金で受けられる
  • 画面割れ：3,700円
  • 過失や事故によるそのほかの損傷：12,900円
  • 盗難または紛失：12,900円
• Appleの専任スペシャリストにチャット又は電話で問い合わせが可能

サービス内容は上記のとおりです。

ソフトバンクが提供するサポートサービスが使えないだけで、基本的な保証内容はまったく同じとなります。

購入価格

AppleCare+の購入価格はiPhoneのモデルによって異なります。

あんしん保証パックとAppleCare+はどちらがお得？

ソフトバンクでiPhoneを購入した場合の保証サービスは「あんしん保証パック with AppleCare Services」と「AppleCare+」の2種類があります。

では、果たしてどちらを選択したほうがお得に使えるのでしょうか？

簡単な比較をまとめましたのでご参照ください。

料金だけを比較すると「AppleCare+」のほうが値段は安いことがわかります。

修理場所に関しては日本全国のソフトバンクショップで受付ができる「あんしん保証パック」に軍配が上がるといえるでしょうか。

なお、「あんしん保証パック」に加入しているとAppleCare+の保証とは別にソフトバンク独自の配送交換サービスが使えます。

そのため、どちらに加入するか迷ったときは「あんしん保証パック with AppleCare Services」を選ぶのが良いでしょう。

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ソフトバンクのiPhoneでAppleCare+に加入する方法

参考までに、ソフトバンクのiPhoneでAppleCare+に加入する方法をご紹介します。

価格重視で保証サービスを選びたい人は、以下の方法でAppleCare+に加入することができます。

• Apple公式サイトで加入する
  • お客様自身によるシリアル番号の確認とリモート診断が必要です
• 直営店のApple Storeで加入する
  • iPhoneの点検と購入証明書の提示が必要です
• サポートに電話をして購入する
  • お客様自身によるリモート診断と購入証明書の提出が必要です

なお、AppleCare+に加入するためにはiPhoneのシリアルナンバーを確認する必要があります。

以下の手順で確認ができるので、参考にしていただければ幸いです。

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あんしん保証パック with AppleCare Servicesの解約方法

あんしん保証パック with AppleCare Servicesの解約は、My SoftBankから簡単に手続きができます。

途中解約したい場合は以下の手順で操作を行いましょう。

1. My SoftBankにログインする
2. 「よく利用されているメニュー」内にある「オプション変更」を選択
3. 加入中のオプションサービスが表示されるので、あんしん保証パックの横にある「変更」を選択
4. 画面を下にスクロールして「あんしん保証パック with AppleCare Servicesの解除」を選択
5. 「次へ」を選択
6. 申込内容にチェックを入れた上で「申込」を押す

上記の手順で手続きを行うと、即日適用でオプションが解除となります。

アプリ版「My SoftBank」からはあんしん保証パックを解除できない可能性があるので、Webサイトからアクセスすることをおすすめします。

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まとめ

元代理店営業マンである私がおすすめするのは保証サービスに加入せず、保護フィルム+ケースを付けて使う方法です。

なぜなら、保証サービスの月額料金はあまりに高額で、保護フィルムとケースを付けていればスマホが壊れてしまう可能性を下げられるからです。

若者であればいざ知らず、30代から50代の方であれば落としてしまうことは少ないでしょう。

それならば、初期費用として保護フィルムとケースを買ったほうが総合的な費用を節約できるのでおすすめです。

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