au WiMAXの解約方法・解約する時の注意点まとめ

ネットの解約ドットコム編集部

ネットの解約ドットコム編集部

「au WiMAXの解約方法・解約する時の注意点まとめ」のアイキャッチ画像

お知らせ

当サイトでは皆さまに最適な情報をお届けするため、アフィリエイト広告を利用しています。

工事不要でインターネットがすぐに使える!

自宅のコンセントに挿すだけで使える「ホームルーター(置くだけWi-Fi)」なら、開通工事不要ですぐにインターネットが使えるようになります。

端末代金は実質0円2年契約などの縛りもないので、面倒な手続きをしたくない人や引っ越しの予定がある人におすすめです。

以下の記事でホームルーター全5サービスの月額料金や通信速度、キャンペーンを比較しているのでぜひ参考にしていただければ幸いです。

関連記事:ホームルーター(置くだけWi-Fi)全5サービスを比較!無制限で最安値のおすすめ事業者はどこ?

au WiMAXの解約方法

解約方法は店舗受付のみ!

大手キャリアのauで契約したWiMAXは、店舗でしか解約することができません。

その際には以下の持ち物が必要になるので覚えておきましょう。

契約者本人が解約する場合 代理人が解約をする場合
  1. WiMAX端末本体
  2. 本人確認書類(原本)
  3. 印鑑(昨今ではサインで代筆可能)
  1. 代理人の本人確認書類(原本)
  2. 契約者の本人確認書類(コピー可)
  3. 委任状(公式サイトからダウンロード

注意事項

未成年の人が契約者となっている場合は親権者の同伴が必要です。

店舗に来店される際は、上記のauショップを探すページから来店予約をしておくとスムーズに受付してもらえます。

ただし、昨今ではauショップの営業時間が20時頃までと短くなっているので、いつでも解約ができるわけではないという点にご注意ください。

au WiMAXを解約する時の注意点

au WiMAXを解約する時の注意点は以下のとおりです。

au WiMAXを解約するときは、上記の注意点を念頭に置いたうえで手続きを進めるようにしてください。

1.契約期間が2年間で旧プランの場合は10,450円の違約金が発生する

2021年時点で契約ができるauの「モバイルルータープラン」「ホームルータープラン」は、どちらも契約期間が2年間で違約金は1,100円となっています。

ただし、au WiMAXとして旧プランを契約している場合は、契約期間は2年間と同じものの更新月以外で解約すると10,450円もの高額な違約金が発生してしまいます。

auで契約したWiMAXの場合、「My au」から更新月を確認することができるので、auショップで解約をする前に必ず一度は確認しておくようにしてください。

補足説明

auで契約したWiMAXの更新月は、25か月目・26か月目の2か月間です。

25か月目から2年契約が自動更新されるので、次の更新月は49か月目・50か月目となります。

2.端末返却は不要なものの分割購入している場合は残債分が一括請求される

auでモバイルルーターを契約した場合、一緒に端末も購入することになります。

解約する際の端末返却は不要ですが、モバイルルーターを分割購入している場合には、解約月の翌月に端末代金の残債分がまとめて請求されてしまいます。

端末代金が割引される「毎月割」などが適用されている場合、解約した月から割引が適用されなくなってしまうので、本来であれば支払う必要のない端末代金を支払うハメになってしまいます。

できるだけ、端末代金の割引適用が終わってから解約の申し込みを行うようにするのがお勧めです。

3.即日解約となり解約月の利用料金は日割りされない

auショップでモバイルルーターの解約を申し込むと、即日解約で手続きが行われます。

ただし、解約月の利用料金は日割り計算されず、満額の請求となってしまうので注意が必要です。

1番もったいないのが「月初に解約すること」で、最もお得に解約できるのが「月末に解約すること」なのでぜひ覚えておいてください。

4.auスマートバリューmineが適用されなくなるためスマホ代が高くなる

auで契約したモバイルルーターをauスマホに紐もづけることでセット割の「auスマートバリューmine」が適用されます。

ですが、au  WiMAXを解約すると解約月から割引が適用されなくなってしまうので、翌月のauスマホの請求金額が高くなってしまいます。

こればかりは対処法が存在しないので、au WiMAXの解約で発生する他の費用(違約金や端末代金の残債)を節約するように心がけましょう。

au WiMAXをよりオトクに解約するためのコツ

ここまでau WiMAXを解約する際の注意点をご紹介してきました。

この項目では、au WiMAXをよりお得に解約するためのコツについて解説していきます。

WiMAXの違約金を負担してくれる光回線サービスがある!

WiMAXを解約して光回線への乗り換えを検討中なら、WiMAXの違約金を負担してくれる光回線があることをぜひ知っておいていただきたいところ。

全部で4社の光回線が違約金負担キャンペーンを行っているので、乗り換え費用を少しでも安く節約したい人の参考になれば幸いです。

光回線 キャンペーン 還元金額
ソフトバンク光 SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン 最大10万円
auひかり auひかり新スタートサポート 最大3万円
eo光
※関西エリア限定
他社違約金補填 最大5万円
コミュファ光
※東海エリア限定
乗り換えキャンペーン2021 他社違約金全額

WiMAXの解約金が高額で困っている場合には、これらの特典をご活用ください。

光回線のキャッシュバックを最大限に活用しよう!

WiMAXから光回線に乗り換えるのであれば、光回線の高額キャッシュバックを最大限に活用しましょう。

更新月以外の解約で違約金が発生する場合でも、支払う金額以上のキャッシュバックを受け取れることが多いので結果的にプラスになるケースが非常に多いです。

以下、光回線ごとのおすすめ窓口をまとめましたので参考にしてみてください。

スマホキャリア 申し込み窓口 キャッシュバック 受け取り時期
ドコモ
ドコモ光×GMOとくとくBB
最大20,000円 開通月から5か月目
au
auひかり×GMOとくとくBB
最大61,000円 開通月から12・24か月目

ビッグローブ光
最大68,000円 開通月から2か月目

So-net光プラス
最大60,000円 開通月から3ヶ月目と12ヶ月目
※2回に分けてキャッシュバック
ソフトバンク
NURO光
最大45,000円 開通月から6か月目
ワイモバイル
ソフトバンク光
最大37,000円 開通月から2か月目
UQモバイル
ahamo
povo
LINEMO
enひかり UQモバイル・ahamo・povo:セット割
共通:無線LANルーター大特価

なお、キャッシュバックの金額だけで窓口を選ぶと大抵の場合で失敗します

なぜなら、キャッシュバックの条件として複数オプションの加入や別サービスへの申し込みが必要なケースが多いからです。

上記でまとめた窓口は、いずれもキャッシュバックの条件がゆるい安心の窓口なので、窓口選びで迷ったときの参考にしていただければ幸いです。

Broad WiMAXなら今のWiMAXの解約金を負担してくれる

画像引用:Broad WiMAX

いまのWiMAXを解約してほかのWiMAXへの乗り換えを検討中なら、Broad WiMAXを選ぶことで違約金を負担してもらえます。

Broad WiMAXは端末代金を一切支払うことなく新しい端末を手に入れられるプロバイダで、月額料金が安いことも特徴です。

乗り換え費用を負担してもらうためには以下の条件をクリアする必要がありますが、オプションに加入する点以外はさして大きな注意点ではないので確認しておきましょう。

乗り換え費用負担の適用条件

  • 月額最安プランへの申し込み
  • クレジットカード払いでの申し込み
  • 2つのオプションへの加入 ※最低6か月加入の必要あり
    • 安心サポートプラス(月額550円):端末の補償オプション
    • MyBroadサポート(月額907円):365日相談可能なサポートサービス

なお、Broad WiMAXの違約金負担キャンペーンは契約開始月を含む6か月末に指定口座へ現金が振り込まれます。

それまでの間にBroad WiMAXやオプションの解約をするとキャンペーンが適用されなくなってしまうのでご注意ください。

WiMAXの乗り換えで受け取れるキャッシュバックを活かす

ほかのWiMAXへの乗り換えを検討中なら、キャッシュバックがもらえるWiMAXプロバイダへの乗り換えも視野に入れておきましょう。

2023年11月時点における「キャッシュバックがもらえるWiMAXプロバイダ」をまとめましたのでご参照ください。

WiMAX キャッシュバック 受け取り時期


GMOとくとくBB WiMAX+5G
最大40,000円
※他社の解約違約金補助あり
サービス開始から11ヶ月

au WiMAXの解約でよくある質問Q&A

au WiMAXの解約でよくある質問をまとめました。

解約する際の細かな疑問にお答えしているので、ぜひご参照ください。

それぞれの質問についてお答えしていきます。

解約したらいつまで使える?

解約したWiMAXは、基本的に月末まで利用することができます

ただし、サービスによっては当月末で解約するための期日を設けている場合があります。

たとえば、GMOとくとくBBは毎月20日までの申請で当月末解約となり、21日〜月末までに手続きを行うと翌月末解約となります。

まるまる1か月分の利用料金が発生することになってしまうので、解約期日にはご注意ください。

解約したら端末の返却は必要?

基本的にWiMAX端末は返却の必要はありません

ほかのキャリアのSIMカードを挿して使うことができるケースもあるので、捨てることなく保管しておくことをおすすめします。

WiMAX解約後のルーターの使い道は?

WiMAX解約後のルーターの使い道は大きく分けて3つあります。

  1. そのまま破棄する
  2. 端末を売却する
  3. ほかのキャリアのSIMカードを挿して使う

昨今では数多くのポケットWiFiサービスが登場しており、中にはSIMカードだけを契約できる場合があります。

WiMAX端末でも使えるSIMカードを契約することで、WiMAXルーターの継続利用が可能です。

ハイスピードプラスエリアモードに切り替えることで月間7GBの制限がつきますが、これはあくまでWiMAXに対しての一時的な容量制限です。

ほかのキャリアのSIMカードを挿してハイスピードプラスエリアモードに切り替えたとしても月間7GBの容量制限はつきませんのでご安心ください。

WiMAXはクーリングオフで解約できる?

ほとんどのWiMAXプロバイダでは、契約書の受領日から起算して8日以内なら初期契約解除制度が利用できます。

初期契約解除制度とは、モバイルデータ通信の契約専用の「クーリングオフ制度」のようなものです。

期間内なら違約金や月額料金を支払うことなく解約ができる制度なので、実際に使ってみたものの速度が出ない・接続できないといったトラブルが発生した場合にご活用ください。

なお、事務手数料や端末代金については返金対象外となっているので気をつけましょう。

解約後もWiMAXがつながるのはなぜ?

WiMAXを解約すると、解約した後もなぜか使えてしまう場合があります。

WiMAXの解約を申し込むと基本的に月末解約扱いとなりますが、実際のサービス停止は翌月1日から初旬にかけて行われるケースが一般的です。

そのため、実際のサービス停止が行われるまでの期間内に電源を入れた場合にデータ通信ができてしまうことが起こりえます。

この場合、月額料金が追加で請求されてしまう可能性が考えられるので、解約の申し込みをしたらSIMカードを抜いておくことをおすすめします。

5Gが使えるWiMAXはある?

昨今話題の5Gですが、WiMAX本家のUQ WiMAXが2021年4月8日から「WiMAX+5G」の提供を開始すると発表しました。

UQ WiMAX、au 5Gに対応した「WiMAX+5G」サービスを4月8日から提供開始|ニュースリリース|UQコミュニケーションズ

WiMAX端末は「WiMAX2+」と「au 4G LTE」の2回線を使い分けることができますが、ここに新たに「au 5G」が加わります。

既存ユーザーは2021年5月から契約移行手数料ゼロ円でWiMAX+5Gに移行できます。

ただし、5Gを利用するためには5G対応端末に変更する必要があるはずで、対応機種については未発表で購入代金が発生するのかどうかも不明な状況です。

また、日本国内で5Gが使えるエリアはまだまだ狭いので、今後のエリア拡充と新情報の発表に期待しておきましょう。

まとめ

本記事では、au WiMAXの解約方法と注意点をご紹介してきました。

au WiMAXは、他のWiMAXと違って店舗でしか解約を受付してもらえません

営業時間内に申し込みをする必要があるため、いつでも解約できるわけではないという点に注意が必要です。

また、2021年時点で申し込める「モバイルルータープラン」「ホームルータープラン」の2種類は契約期間が2年間で、違約金は1,100円となっていますが、旧プランで契約していると違約金は10,450円と一気に跳ね上がります。

auで契約したWiFiルーターなら「My au」で更新月を確認できるので、必ず更新月を確認してから店舗で解約を申し込むようにしてください。