Marubeni光（Mひかり）を解約したいけれど、電話番号・プランによって異なる超高額な解約金・MarubeniBBのプロバイダ違約金が二重にかかる点・毎月20日頃の締め切りがわからなくて困っていませんか？
この記事では、Marubeni光の解約方法を電話の流れに沿って解説し、二重違約金の仕組み・工事費残債・マルファイセット割消滅・20日の目安・解約後の乗り換え先もまとめています。
📋 この記事でわかること
- Marubeni光の解約方法（電話のみ）と電話番号・受付時間
- プランによって異なる超高額な解約金の仕組み
- MarubeniBBプロバイダの違約金が別途発生
- 解約処理に6日かかるため毎月20日頃に手続きが必要
- 解約後のおすすめ乗り換え先
Marubeni光の解約前に確認すること
解約時に発生する費用一覧
| 費用の種類 | 金額 | 発生条件 |
|---|---|---|
| Marubeni光 解約金 | プラン・期間により異なる（超高額の場合あり） | 更新月以外の解約 |
| MarubeniBB プロバイダ解約金 | 別途発生 | プロバイダの更新月以外の解約 |
| 工事費残債 | 残月数分を一括請求 | 分割払い中の場合 |
回線とプロバイダの違約金が二重にかかる
Marubeni光はMarubeni光本体の解約金に加え、プロバイダ「MarubeniBB」の違約金も別途発生します。プランや契約期間によっては非常に高額になる場合があります。解約前に必ずサポートセンターで両方の金額を確認してください。
⚠️ 違約金は二重に発生します
Marubeni光本体 + MarubeniBBプロバイダの2種類の違約金が発生します。合計金額を電話で事前に確認してから手続きを進めてください。
解約処理に6日かかる→毎月20日頃に手続きが必要
Marubeni光の解約処理には約6日間かかります。月末解約を希望する場合は毎月20日頃までに電話する必要があります。ギリギリに電話すると翌月解約になる場合があります。
マルファイのセット割が消える
「マルファイ」（マルベニのファミリー割）を利用している場合、Marubeni光の解約でセット割引がなくなります。影響額を事前に確認してください。
Marubeni光の解約方法（電話のみ）
📞 Marubeni光 解約窓口
0120-152-602
9:15〜18:00（受付時間が短め・余裕を持って電話を）
解約の手順
- 上記の番号に毎月20日頃までに電話する
- 「Marubeni光を解約したい」とオペレーターに伝える
- 契約者情報（氏名・契約番号・電話番号など）を確認される
- Marubeni光本体・MarubeniBBプロバイダ両方の違約金説明を受ける
- 解約希望月を確定させる
- 解約受付完了を確認して手続き終了
⚠️ 受付時間が短め・20日頃までに電話を
受付は9:15〜18:00と短めです。解約処理に6日かかるため、当月中に解約したい場合は20日頃までに電話してください。
解約後のおすすめ乗り換え先
よくある質問（FAQ）
Q. 違約金の合計はいくらになりますか？
A. プランと契約期間によって異なります。電話（0120-152-602）でサポートに確認してください。Marubeni光本体とMarubeniBBプロバイダの両方の金額を聞くことが重要です。
Q. 解約金を負担してくれる乗り換え先はありますか？
A. ソフトバンク光（あんしん乗り換えキャンペーン：最大10万円）など、他社の解約金を補填するキャンペーンを実施している光回線があります。高額な違約金でも補填できる場合があります。
Q. 電話番号（ひかり電話）は解約後どうなりますか？
A. Marubeni光電話を利用している場合、解約とともに電話番号が消滅します。NTTの番号に戻したい場合は事前にポータビリティの手続きが必要です。
まとめ
Marubeni光の解約は電話（0120-152-602）のみで受け付けており、受付時間は9:15〜18:00です。解約処理に6日かかるため、当月解約を希望する場合は毎月20日頃までに電話してください。Marubeni光本体とMarubeniBBプロバイダの二重違約金が発生します。工事費残債・マルファイセット割消滅・電話番号消滅にも注意が必要です。解約前に費用合計を必ず確認してから手続きを進めましょう。
