楽天ひかりを解約したいけれど、解約の電話番号・毎月10日の締め切り・違約金10,450円・工事費残債の計算方法がわからなくて困っていませんか?
この記事では、楽天ひかりの解約方法を電話の流れに沿って解説し、10日締め切りの仕組み・違約金・工事費残債(戸建て最大19,800円)・楽天モバイルセット割への影響もまとめています。
📋 この記事でわかること
- 楽天ひかりの解約方法(電話のみ)と電話番号
- 毎月10日必着の締め切りとその影響
- 違約金の金額(1年自動更新:10,450円)
- 工事費残債の計算(戸建て:330円×60回、最大19,800円)
- 楽天モバイルセット割(1,078円/月)への影響
楽天ひかりの解約前に確認すること
解約時に発生する費用一覧
楽天ひかりを解約する際は、契約状況によって以下の費用が発生する場合があります。
| 費用の種類 | 金額 | 発生条件 |
|---|---|---|
| 契約解除料(1年自動更新) | 10,450円 | 更新月以外の解約 |
| 契約解除料(更新月) | 0円 | 1年ごとの更新月に解約 |
| 工事費残債(戸建て) | 330円×残月数(最大19,800円) | 60回分割払い中の場合 |
| 工事費残債(マンション) | 275円×残月数(最大16,500円) | 60回分割払い中の場合 |
違約金は更新月以外で10,450円
楽天ひかりは1年自動更新の契約で、更新月以外に解約すると10,450円の契約解除料が発生します。更新月に解約すれば0円になります。自分の更新月は楽天ひかりのマイページ(my.rakuten.co.jp)または電話で確認してください。
工事費残債は60回分割・一括請求に注意
楽天ひかりの開通工事費は以下の金額を60回分割(5年間)で支払う設定が多いです。分割払い中に解約すると残債が一括で請求されます。
- 戸建て(ファミリータイプ):総額19,800円(330円×60回)
- マンション(マンションタイプ):総額16,500円(275円×60回)
残り何か月分残っているかを事前に確認しておきましょう。
楽天モバイルセット割(1,078円/月)が消える
楽天モバイルと楽天ひかりのセット割(1,078円/月の割引)を受けている場合、楽天ひかりを解約すると毎月1,078円の割引がなくなります。年間換算で12,936円の影響があります。乗り換え先でも同様の割引が受けられるか確認しましょう。
毎月10日が解約の締め切り
楽天ひかりでは毎月10日までの解約申し込みで翌月末解約となります。11日以降の申し込みは翌々月末の解約となり、1か月分余計に料金が発生します。
⚠️ 解約申し込みは毎月10日まで!
11日以降は翌々月末解約になります。余裕を持って早めに申し込みましょう。
楽天ひかりの解約方法(電話のみ)
楽天ひかりの解約は電話のみでの受付です。Webからの解約手続きには対応していません。
📞 楽天ひかり 解約窓口
0800-600-0222
受付時間:9:00〜17:00(年中無休)
解約の手順
- 上記の番号に電話する
- 「楽天ひかりを解約したい」とオペレーターに伝える
- 契約者情報(楽天IDや氏名・電話番号など)を確認される
- 違約金・工事費残債の説明を受ける
- 解約希望月(翌月末)を確定させる
- 解約受付完了の案内を受けて手続き終了
⚠️ 解約はなるべく10日より前に余裕を持って
繁忙期は電話がつながりにくい場合があります。乗り換え先の開通スケジュールに合わせて早めに電話しましょう。
解約後の乗り換え先おすすめ
楽天ひかりから乗り換える際は、工事不要のホームルーターか、別の光回線を検討しましょう。
工事不要ですぐ使えるSoftBank Air
光回線の引き直し工事を避けたい方やすぐインターネットを使いたい方には、コンセントに差すだけで使えるSoftBank Airが人気です。
外出先でもWi-Fiを使いたい方には、Vision WiMAXもおすすめです。
よくある質問(FAQ)
Q. 解約月の月額料金は日割りになりますか?
A. 楽天ひかりは月額料金の日割り計算には対応していません。解約月も1か月分の料金が発生します。
Q. 更新月はどうやって確認できますか?
A. 楽天ひかりのマイページ(my.rakuten.co.jp)にログインして確認するか、電話(0800-600-0222)でサポートに問い合わせてください。
Q. 楽天モバイルは楽天ひかりを解約後も使えますか?
A. はい、楽天モバイルは楽天ひかりなしで継続利用できます。ただし、セット割(1,078円/月)の適用はなくなります。
Q. 工事費の分割払い残債はいつ請求されますか?
A. 解約月の翌月に残債分が一括請求されます。解約前に残月数を確認しておくと、費用を把握しやすくなります。
Q. 解約金を負担してくれる乗り換え先はありますか?
A. ソフトバンク光(あんしん乗り換えキャンペーン:最大10万円)など、他社解約金を補填するキャンペーンを実施している光回線があります。乗り換え前にキャンペーン内容を確認しましょう。
まとめ
楽天ひかりの解約は電話(0800-600-0222)のみで受け付けており、毎月10日までの申し込みで翌月末解約となります。11日以降は翌々月末解約になるため、締め切りに注意が必要です。
1年自動更新のプランで更新月以外に解約すると10,450円の違約金が発生します。工事費の分割払いが残っている場合、戸建てで最大19,800円・マンションで最大16,500円の残債が一括請求されます。楽天モバイルのセット割消滅(1,078円/月)も踏まえて、解約前に費用を総合的に計算してから手続きを進めましょう。
