クイック光の解約方法・解約する時の注意点まとめ

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補足説明

当サイトでは令和3年(2021年)4月に施行された「総額表示(税込表示)」の義務付けに則り、特別な記載がない限りは『税込み表示』で記載しています。

クイック光の解約方法

解約方法は電話のみ!

  • 電話:0120-929-871(年末年始以外無休 11時〜19時)
  • 携帯・PHS:03-6316-3106(年末年始以外無休 11時〜19時)

クイック光の解約は、電話受付のみとなっています。

クイック光を解約する時の注意点

クイック光を解約する時の注意点は以下のとおりです。

クイック光を解約する際はこれらの注意点を念頭においた上で手続きを進めるようにしてください。

1.更新月以外での解約は9,500円(不課税)の違約金が発生する

クイック光の契約期間は24か月で、更新月以外での解約は9,500円(不課税)の違約金が発生します。

更新月は利用開始月から数えて25か月目です。

例:2020年10月に申し込んだ時の更新月

  • 2022年11月が更新月

それ以降は24を足した月(例:49ヶ月目、73ヶ月目)が更新月となります。

解約するだけで無駄な費用を支払うのは非常にもったいないので、更新月を狙って手続きを行うようにしてください。

2.開通工事費の残債が残っていると残債分が一括請求される

クイック光の開通工事費は以下のとおりです。

クイック光の開通工事費

  • 開通工事費:26,400円
    • 分割支払い:1,100円×24回
    • 割引:1,100円×24回

クイック光の契約中は、分割支払金と同額の割引が適用されるため工事費は実質0円になります。

ただし、24か月以内で解約した場合は、割引がなくなるため1,100円×残月数分の残債が一括で請求されてしまいます。

解約をする際はどれくらいの残債分が請求されることになるのかを事前に確認するようにしましょう。

3.CBを受け取っている場合24か月の最低利用期間内に解約すると全額返金が必要

クイック光申し込みの際キャンペーンで15,000円のキャッシュバックを受け取っている場合、24か月の最低利用期間内に解約するとキャッシュバックの全額返金が必要になります。

2年契約の違約金も発生するため、違約金9,500円+キャッシュバック返金分15,000円=合計24,500円もの高額な支払いが発生してしまいます。

25ヶ月目の更新月のタイミングで解約をすれば違約金、返金も発生しないのでできるだけ更新月で解約をするようにしましょう。

4.格安SIMの「919モバイル」とのセット割が適用されなくなる

クイック光は、919モバイルとのセットで「モバイルセット割」が適用されます。

毎月の料金から500円が無期限で割引されるので、両方を利用しているユーザーにとっては非常にお得です。

しかし、クイック光を解約するとモバイルセット割が適用されなくなってしまうので気をつけましょう。

5.プロバイダドメインのメールアドレスが使えなくなる

クイック光を解約すると、独自のメールアドレスが使えなくなります

現在クイック光のメールアドレスを利用している人は、解約前にフリーメールなど別のメールアドレスを準備するようにしましょう。

クイック光をよりオトクに解約するためのコツ

ここまでクイック光を解約する際の注意点をご紹介してきました。

この項目では、クイック光をよりお得に解約するためのコツについて解説していきます。

解約理由が引っ越しなら「移転手続き」で乗り換え費用を節約できる!

引っ越し先でも同じ光回線に申し込む予定なら「移転手続き」をするのがおすすめです。

通常は住居の「解約金」と、新居での「開通工事費」の両方が発生しますが、移転手続きを選べばこれらの費用が大幅に安くなります。

たとえば、フレッツ光で移転手続きをする場合としない場合の費用は以下のとおりです。

通常の申し込み 移転手続き
解約金 10,450円 0円
開通工事費 戸建て:19,800円
マンション:16,500円
戸建て:9,900円
マンション:8,250円

注意事項

NTT東日本エリア/西日本エリアの同じエリア内で引っ越しをする場合の費用です。
土日してで工事を行う場合は3,300円の追加手数料が発生します。

ご覧の通り、新居で普通に申し込むよりも移転手続きを選んだほうが初期費用は安く済みます。

同じ回線を使う予定があるなら解約してから新規で申し込むより、移転手続きを選ぶのがおすすめです。

引っ越しのタイミングが更新月なら「解約新規」も要検討

いま使っている光回線の更新月のタイミングで引っ越しをするなら「解約新規」もおすすめです。

解約新規は、文字のとおり一旦解約してから再度新規で申し込むことを指します。

解約新規には以下のメリットがあるので、解約金のかからない更新月に引っ越すなら移転手続きよりもお得になる場合があります。

解約新規のメリット

  • 新規申し込みのキャッシュバックが受け取れる
  • 開通工事費はキャンペーンで無料になるケースが多い

その一方で、解約新規にはデメリットもあります。

解約新規のデメリット

  • 契約者情報や支払い方法を再度登録し直す手間がかかる
  • 今までと同じIDやメールアドレスが使えない
  • 一旦解約する都合上、解約金が発生する可能性がある

これらのメリットとデメリットを見比べた上で、手間がかかってもキャッシュバックを受け取りたい人は解約新規で申し込むのがおすすめです。

逆に、引っ越しの準備で忙しいからなるべく手間を掛けたくないという人は移転手続きをお選びください。

違約金を負担してくれる4つのサービスがあることを知っておこう!

光回線のなかには、他社の違約金や撤去工事費を負担するキャンペーンを行っているところもあります。

光回線 キャンペーン 還元金額
ソフトバンク光 SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン 最大10万円
auひかり auひかり新スタートサポート 最大3万円
eo光
※関西エリア限定
他者違約金補填 最大5万円
コミュファ光
※東海エリア限定
乗り換えキャンペーン2020 他社違約金全額

これらの光回線なら、たとえ契約中の固定回線で解約金がかかるとしても後から全額が返ってきます。

更新月以外に解約する場合はこれらの特典をご活用ください。

乗り換え先のキャッシュバックを最大限に活用しよう!

光回線への申し込みには「キャッシュバック」が付きものです。

たとえ解約金がかかる場合でもキャッシュバック金額が大きい魅力的なキャンペーンがある場合はすぐに乗り換えたほうが結果的におトクです。

以下、光回線ごとのおすすめ窓口をまとめているので参考にしてみてください。

窓口 キャッシュバック 受取時期



ドコモ光
最大2万円 開通から4か月後
※自分で手続きを行う必要あり



auひかり
最大2万円
+他社違約金最大3万円負担
+月額料金割引
開通から12か月目・24か月目
※自分で手続きを行う必要あり



ソフトバンク光
最大3.6万円
+他社違約金最大10万円負担
開通から2か月目
※申し込み時の手続きで自動振込



NURO光
最大4.5万円 開通から7か月後
※6か月後に届く案内から手続きの必要あり



So-net光プラス
月額料金大幅割引 手続き不要



ビッグローブ光
最大3.5万円 開通から2か月目
※申し込み時の手続きで自動振込

なお、キャッシュバックの金額だけで窓口を選ぶと大抵の場合で失敗します

なぜなら、キャッシュバックの条件として複数オプションの加入や別サービスへの申し込みが必要なケースが多いからです。

上記でまとめた窓口は、いずれもキャッシュバックの条件がゆるい安心の窓口です。

乗り換え先がまだ決まっていない人は、上記の窓口を参考にしてみてください。

まとめ

本記事では、クイック光の解約方法と注意点をご紹介してきました。

クイック光は、2年契約の違約金に加えてキャッシュバック違約金が設けられている珍しい光回線です。

24か月の最低利用期間内に解約をすると合計で24,500円もの高額な違約金を支払うことになってしまうのでご注意ください。