Smafi（スマフィ）WiMAXは、株式会社Jackcopeが運営するWiMAXプロバイダです。
契約・サポート窓口はGMOとくとくBB WiMAXが代行しているため、実際の解約手続きはGMOの会員サポート経由で行う点が他社にはない特徴です。
契約期間中の解約には高額な違約金が発生するため、更新月や締切日を事前に把握したうえで手続きを進める必要があります。
本記事では、2026年4月時点の情報をもとに、Smafi WiMAXの解約方法・料金プラン・解約時の注意点・お得な乗り換え先までを一気通貫で解説します。
Smafi WiMAXの解約方法は「電話」「BBnavi」「メール」の3通り
Smafi WiMAXの解約は、GMOとくとくBBの会員サポートを通じて行います。
電話・BBnavi（会員ページ）・メールの3つの窓口から選べますが、BBnaviからの手続きが24時間受付で最もスムーズです。
| 解約方法 | 受付時間 | 所要時間 | 手数料 |
|---|---|---|---|
| BBnavi(オンライン) | 24時間 | 約5〜10分 | 無料 |
| GMOお客さまセンター(電話) | 10:00〜19:00(年中無休) | 15〜30分(待ち時間あり) | 無料 |
| メール | 24時間受付 | 数営業日 | 無料 |
Smafi WiMAXの解約手順（2026年版）
| STEP | 手順 |
|---|---|
| 1 | GMOとくとくBBの「BBnavi」にログイン |
| 2 | 「サービス・オプションの削除・解約」を選択 |
| 3 | 「Smafi WiMAX」を選び画面最下部の「解約」ボタンをクリック |
| 4 | 注意事項を確認し、解約申請を確定 |
| 5 | 受付完了メールで手続き終了を確認 |
【重要】当月解約の締切は毎月20日
Smafi WiMAXを当月末で解約したい場合、毎月20日までの手続きが必須です。
21日以降の申請は翌月末解約扱いとなり、1ヶ月分の月額料金が余計に発生します。
Smafi WiMAXの料金プラン【2026年時点】
Smafi WiMAXは「WiMAX +5G ギガ放題プラス」相当のプランで、以下の条件で提供されています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 月額料金(目安) | 3,828〜4,158円(税込) |
| 契約期間 | 3年自動更新 |
| 違約金(1年未満) | 20,900円 |
| 違約金(2年目) | 15,400円 |
| 違約金(3年目以降) | 10,450円 |
| 当月解約の締切 | 毎月20日 |
更新月（3年目の該当月）に解約すれば違約金0円です。
Smafi WiMAXを解約する時の6つの注意点
Smafi WiMAXの解約はGMOとくとくBB経由で行うため、GMOのルールが適用されます。
解約前に以下6点を必ず確認してください。
1. 利用期間ごとに違約金が変動（最大20,900円）
Smafi WiMAXは契約更新月以外の解約で利用期間に応じた違約金が発生します。
1年未満は20,900円、2年目は15,400円、3年目以降は10,450円（いずれも税込）です。
更新月はBBnaviで必ず確認しましょう。
2. 当月解約の締切は毎月20日
Smafi WiMAXは当月20日までに手続きを完了する必要があります。
21日以降の申請は翌月末解約扱いになり、1ヶ月分の料金が余計にかかります。
3. 初期契約解除制度（8日以内）で違約金0円
契約配達日から8日以内なら初期契約解除制度を利用できます。
指定先に端末・付属品一式を返送すれば、違約金・端末代金なしで解除可能です。
4. 解約月の料金は日割り計算されない
Smafi WiMAXは解約月の料金が日割りにならず満額請求されます。
月初に解約しても月末に解約しても同じ月額が発生するため、20日までの手続きで当月末解約が最も損しません。
5. 端末代金の分割残債は解約後も継続して支払う
Smafi WiMAXで購入した端末を分割払いで購入している場合、解約しても残債の支払い義務は継続します。
BBnaviで残り回数と総額を必ず確認してから解約しましょう。
6. 端末の返却は原則不要(買い取り扱い)
Smafi WiMAXの端末は買い取り扱いのため、解約後も返却は原則不要です。
自身で処分するか、中古ショップに売却してOKです。
Smafi WiMAX解約後におすすめの乗り換え先
Smafi WiMAXの解約後は、用途に合わせた新しいWi-Fi・ホームルーターを選ぶのがベストです。
特に「違約金負担キャンペーン」や「高額キャッシュバック」を活用すれば、乗り換えコストを大幅に抑えられます。
工事不要で自宅据え置き型なら「SoftBank Air」
自宅のみで使うのであれば、コンセントに挿すだけで即日Wi-Fi環境を整えられるSoftBank Airが最有力候補です。
開通工事が不要で、賃貸・引っ越し予定の方にも向いています。
GMOとくとくBB経由の申し込みなら、高額キャッシュバックキャンペーンが適用され、乗り換えコストを大幅に抑えられます。
WiMAXを継続するならVisionWiMAXに乗り換え
「WiMAXの通信品質は気に入っていたけど、料金やキャッシュバックを改善したい」という方には、VisionWiMAXへの乗り換えがおすすめです。
WiMAX +5G回線はそのまま、月額料金やキャッシュバックを比較して最適なプロバイダに移れます。
端末もそのまま使える場合があり、移行のハードルは低めです。
Smafi WiMAXの解約に関するよくある質問(FAQ)
Q. Smafi WiMAXの解約にお金はかかりますか？
A. 契約更新月以外の解約で、利用期間に応じた違約金が発生します。
1年未満20,900円、2年目15,400円、3年目以降10,450円（いずれも税込）です。
Q. Smafi WiMAXはオンラインで解約できますか？
A. GMOとくとくBBのBBnaviから24時間手続き可能です。
電話・メールでも受付対応しています。
Q. 当月末で解約するには、いつまでに手続きすべきですか？
A. 毎月20日までに解約申請を完了してください。
21日以降は翌月末解約扱いになります。
Q. 解約月の料金は日割りになりますか？
A. 日割りにはなりません。
解約月は満額請求されるため、月末付近の解約がおすすめです。
Q. クーリングオフで解約できますか？
A. 契約から8日以内なら初期契約解除制度を利用できます。
端末・付属品一式を指定先へ返送すれば、違約金なしで解除可能です。
Q. 端末は返却する必要がありますか？
A. 買い取り扱いのため、原則返却は不要です。
まとめ｜Smafi WiMAXは「GMOとくとくBB経由＋20日締め」が鍵
Smafi WiMAXの解約はGMOとくとくBBのBBnavi・電話・メールのいずれかで行え、更新月に解約すれば違約金0円です。
一方で、契約期間中の最大20,900円の違約金・20日締めのルール・端末残債など、事前に確認しておくべき項目は少なくありません。
解約後の乗り換え先は、自宅のみならSoftBank Air、WiMAX継続ならVisionWiMAXが有力候補です。
本記事の手順に沿って、余計な費用を発生させずにスムーズにSmafi WiMAXを卒業しましょう。
